您的身份是?
宠物主人
宠物行业从业者
准备从事宠物医生相关工作的人员
其他身份
您过去一年是否咨询或接受过宠物医生提供的服务?
是,经常接受服务
偶尔接受过1-3次
从未接受过宠物医生服务
目前正在接受定期服务
您一般会因为什么情况联系宠物医生?
宠物突发疾病需要诊疗
宠物定期疫苗、驱虫等日常保健
宠物行为问题咨询
日常养护疑问咨询
其他
您更偏好通过什么渠道寻找宠物医生?
线下实体宠物医院
线上宠物医疗咨询平台
熟人推荐
社交平台博主推荐
其他
您对您接触过的宠物医生的专业能力满意度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您接触过的宠物医生的沟通态度满意度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对宠物医生的服务收费满意度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择宠物医生时,最看重以下哪些因素?
专业资质与从业经验
收费价格透明合理
服务态度耐心负责
口碑评价好
距离近就诊方便
能线上咨询答疑
可以提供上门服务
您是否遇到过不专业的宠物医生?
遇到过,印象很差
遇到过,但整体影响不大
从未遇到过
不确定对方是否专业
您认为当前宠物医生行业最突出的问题是什么?
收费不透明,价格虚高
从业者专业水平参差不齐
责任心不足,敷衍问诊
虚假宣传夸大疗效
缺少规范的行业监管
没有明显突出问题
您能接受的宠物医生单次基础诊疗服务的价格区间是?
50元以内
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您认为合格的宠物医生应该具备哪些能力?
准确判断宠物病情的能力
良好的和宠主沟通的能力
熟练的诊疗操作能力
耐心安抚宠主情绪的能力
持续学习新诊疗技术的能力
您是否信任线上宠物医生给出的诊疗建议?
完全信任
基本信任,会作为参考
不太信任,只相信线下医院
完全不信任
您认为线上咨询宠物医生最大的优势是什么?
价格便宜甚至免费
足不出户就能咨询很方便
可以快速得到回复,不用排队
可以对比多个医生的建议
您认为现在线上宠物医生服务最大的问题是什么?
无法实际检查宠物,诊断不准确
很多线上医生资质不明,不是正规宠物医生
容易过度引导消费,推荐不必要的检查和药品
回复不专业不负责
如果您有养宠需求,是否会考虑选择宠物医生作为职业?
非常愿意,很感兴趣
可以考虑,待遇合适就尝试
不太愿意,行业压力太大
完全不会考虑
不确定
您认为提升宠物医生的整体服务水平,需要从哪些方面入手?
加强从业者资质审核,提高入行门槛
规范收费标准,公开价格
加强行业监管,处罚违规行为
完善培训体系,提升专业能力
建立公开透明的评价机制