您选择网购平台时,最看重的因素是
商品价格
商品质量
物流配送速度
售后服务
平台口碑
您认为哪些能力是决定电商企业市场竞争力的核心要素
供应链管控能力
用户运营能力
品牌影响力
技术创新能力
营销获客能力
价格优势
对比线下零售,您认为当前电商企业在吸引消费者方面的优势
请您对当前主流电商平台的商品正品保障能力打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会优先选择哪个类型的电商企业购物
综合头部平台
垂直领域专业平台
社交电商平台
直播电商平台
品牌自有电商平台
您认为电商企业提升市场竞争力最需要改进的方向是
降低商品价格
提升商品品质
优化物流体验
完善售后保障
加强平台监管
以下哪些营销活动最能影响您对电商企业的选择
618、双十一大促满减
新人专属优惠
会员积分权益
直播专属折扣
好友拼团优惠
您认为新兴电商企业冲击头部电商企业市场地位的可能性有多大
可能性非常大
可能性比较大
可能性很小
几乎没有可能
您向他人推荐您常用的电商平台的可能性有多大?(0-10分)
您遇到过哪些降低您对电商企业好感的问题
货不对板
虚假宣传
退换货困难
物流破损延迟
个人信息泄露
您认为未来三年电商行业的市场竞争格局会如何变化
头部企业垄断进一步加剧
竞争更加分散,新玩家不断入场
垂直领域电商竞争力会提升
不会有明显变化
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001元及以上