您从事发型师行业的时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您选择成为发型师最主要的原因是
个人兴趣爱好
专业技能匹配
就业机会吸引
薪资收入预期
其他
您对目前发型师这份职业的热爱程度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对顾客提出的不合理发型修改要求,您通常会
直接拒绝顾客要求
妥协按照顾客要求修改
耐心沟通给出专业建议后协商处理
找店长帮忙协调处理
工作高峰时段同时接待多位顾客时,您的心态通常是
从容不迫,可以有序安排
略有慌乱,但能调整完成
非常紧张,经常出错
感到烦躁,影响服务状态
您能够承受的发型师岗位工作压力程度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
日常工作中,您通常会因为哪些事项产生情绪波动
顾客的负面评价
业绩指标不达标
和同事的工作矛盾
排班不合理
长时间站立工作疲劳
当您在工作中产生负面情绪时,您通常会
自行消化调整
和同事朋友倾诉
把情绪发泄到顾客身上
休息一段时间调整后再工作
您向他人推荐发型师这个职业的可能性有多大?(0-10分)
面对当下流行发型趋势的快速变化,您的心态是
乐于学习,主动跟进更新技能
不主动但会被迫学习更新
无所谓,做好自己擅长的就行
感到焦虑,担心跟不上变化
和顾客沟通发型需求时,您通常
很轻松就能准确get到顾客需求
需要反复沟通几次才能确认需求
经常和顾客对发型的理解出现偏差
很少主动沟通,按顾客说的做
您认为自己作为发型师的职业成就感打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您完成一款满意的发型创作,但顾客不满意时,您会
怀疑自己的专业能力,心情低落很久
觉得是顾客审美不好,不在意
和顾客沟通调整,同时总结经验
下次遇到类似需求直接按顾客要求做
您认为做好发型师这份工作,需要具备哪些心理特质
耐心细心
良好的沟通能力
抗压力强
情绪稳定
创新能力
服务意识
未来1-3年您是否还计划继续从事发型师相关工作
肯定会继续
大概率会继续
不确定
大概率会转行
肯定会转行