【第六十九期】直办诉求事项分类(二)

本试卷用于考核政务诉求分类相关知识,请仔细阅读题目,按要求作答,祝您取得好成绩!
姓名
    ____________
工号
    ____________
所在分中心
一中心
二中心
三中心
四中心
五中心
六中心
七中心
疑诉小组
知识库
质检
培训中心
联动110紧急服务专线处理的紧急事项,对应的二级分类是以下哪一项?
119专线
110专线
120专线
122专线
诉求人反映自家内部家务琐事、婚恋交友、借钱欠钱私人财物纠纷,对应的二级分类是以下哪一项?
涉法涉诉类
私人事务类
超出行政范围类
涉信访类
以下属于有效解答类的有?
知识库解答类
专家坐席解答类
其他直接解答类
三方通话解答类
以下属于首接特殊诉求类二级分类的有?
超出行政范围类
私人事务类
涉法涉诉类
重复特殊诉求类
三方119受理市民诉求后工单直办的,对应的二级分类是119专线。该说法是否正确?
涉党委/群团/人大/政协类事项,对应的现行标签类型是其他业务。该说法是否正确?
前期反映问题未办结,再次来电查询问题进度的,可以点选查询办理结果类。
重复特殊诉求类是前期反映的相同诉求已认定为特殊诉求的工单,再次来电时适用。该说法是否正确?
返受理回电后,市民不再反映的,可点选撤销诉求类
122专线的适用情形包含三方66666122、66712345受理的诉求。该说法是否正确?

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