手术患者对手术室护士满意度调查问卷

尊敬的患者/家属:

您好!衷心感谢您对我院的信任与支持。为深入开展“树立正确政绩观 温情服务护健康”优质服务提升活动,持续改进手术室护理服务质量,恳请您根据本次手术的就诊经历,对手术室护士工作给予真实评价。本问卷采取匿名方式,您的回答将作为我们改进工作的重要依据。感谢您的配合!

一、基本信息(仅供统计分析使用,严格保密)
填写日期:
    ____________
您的年龄:
18岁以下
18-40岁
41-60岁
61岁及以上
您本次手术属于:
择期手术
限期手术
急诊(紧急)手术
手术前,手术室护士主动与您沟通,态度热情,耐心细致能缓解您的紧张焦虑情绪。
非常满意
一般满意
不满意
护士提前向您告知手术前的注意事项(如禁食禁饮要求、备皮准备、需携带的病历资料及物品等)
非常满意
一般满意
不满意
进入手术室后,手术室护士热情接待,并主动核对您的身份信息及手术部位(核对腕带、手术标识等)
非常满意
一般满意
不满意
在手术过程中,手术室护士关注您的保暖需求,注意遮挡隐私,保护您的尊严。
非常满意
一般满意
不满意
在麻醉及手术过程中,手术室护士全程陪伴、安抚您的情绪,及时告知进度,让您感到安心和踏实。
非常满意
一般满意
不满意
二、手术室护理服务体验(请根据真实感受,在相应选项处打“√”)
手术室护士向您或家属告知术后注意事项(如饮食要求、早期活动、伤口观察、引流管护理、疼痛应对等)
非常满意
一般满意
不满意
您对手术室护士的护理操作技术(如静脉穿刺、体位摆放、仪器配合等)是否满意。
是
否
您对手术室护士的整体服务水平是否满意。请举例说明
完全满意
基本满意
不满意
在本次手术过程中,您认为最满意的手术室护士?
万艳红
肖诗琪
陈君洁
龚文婕
龚昊杰
杨晨
刘四帅
谭亚君
您认为最不满意的手术室护士?请举例说明
万艳红
肖诗琪
陈君洁
龚文婕
龚昊杰
杨晨
刘四帅
谭亚君
无
您认为我院手术室护理服务在哪些方面还需要改进?有哪些具体建议?
有
无
我们将结合您提出的建议与意见落实整改工作。若需后续回访回复,烦请留下联系电话。
无需回复
需要回复

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