自由职业者的购物渠道偏好绩效满意度调查

您好!我们正在开展自由职业者的购物渠道偏好相关调研,希望了解您在购物渠道选择与体验方面的真实感受,本次问卷仅用于学术研究,所有信息严格保密,感谢您的支持与参与!
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事自由职业的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您每月可支配收入范围是
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
相较于线下渠道,您更偏向于线上渠道购物吗
完全符合,几乎只在线上购物
比较符合,多数时候选择线上
一般,线上线下各占一半
比较不符合,多数时候选择线下
完全不符合,几乎只在线下购物
您日常购物会选择哪些线上渠道
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
社交电商平台(小红书、抖音、快手等)
社区团购平台(美团优选、多多买菜等)
品牌官方小程序/公众号
生鲜垂直平台(每日优鲜、朴朴等)
您日常购物会选择哪些线下渠道
大型连锁超市
社区周边便利店
品牌线下直营店
大型百货商场
农产品批发市场
您选择购物渠道时最看重的因素是
商品价格
商品质量
配送时效
售后保障
购物体验
针对您最常使用的购物渠道,对商品丰富度的满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对您最常使用的购物渠道,对价格合理性的满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对您最常使用的购物渠道,对配送/结账效率的满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对您最常使用的购物渠道,对售后问题处理的满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周通过线上渠道购物的次数是
不到1次
1-2次
3-5次
6次及以上
您平均每周通过线下渠道购物的次数是
不到1次
1-2次
3-5次
6次及以上
哪些场景会让您改变日常习惯的购物渠道
大促优惠活动
急需商品,就近门店更快
目标商品只有特定渠道有售
原有渠道售后体验不佳
朋友推荐了新渠道
您是否会因为灵活的工作时间,选择错峰去线下门店购物
总是会
经常会
偶尔会
几乎不会
从不
您向其他自由职业者推荐您常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
结合您的购物体验,谈谈对自由职业者购物渠道偏好相关的看法或建议
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