美甲店美甲师服务360度评估调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次美甲师服务360度评估调查,您的真实反馈将帮助我们持续提升美甲师服务水平,为您带来更优质的体验
您本次到店消费选择的美甲师是
美甲师1号
美甲师2号
美甲师3号
美甲师4号
美甲师5号
其他
您预约美甲师的便捷程度如何
非常便捷,很快就约到心仪的时段
比较便捷,等待时间在可接受范围
一般,预约流程有点繁琐
不太便捷,等待了很久才约到
非常不便捷,多次预约都没成功
到店后美甲师的接待态度如何
非常热情周到
比较热情礼貌
态度一般,不冷不热
态度比较冷淡
态度很差,让人不舒服
美甲师是否耐心倾听您对美甲款式的需求
非常耐心,全程认真沟通确认细节
比较耐心,会主动确认需求
一般,只是简单问了几句
不太耐心,不太愿意听我的想法
完全不听需求,直接按照自己想法做
美甲师给到的款式参考和建议专业度如何
非常专业,推荐的款式很贴合我的需求
比较专业,建议有参考价值
一般,没什么有用的建议
不太专业,推荐的款式不符合预期
完全不专业,给的建议很不靠谱
美甲师操作时的手部卫生情况您是否满意
非常满意,消毒到位工具干净
比较满意,整体干净整洁
一般,基本符合卫生要求
不太满意,卫生处理不到位
非常不满意,卫生状况很差
您对本次美甲师的修甲型效果满意吗
非常满意,甲型完全符合我的要求
比较满意,甲型整体不错
一般,效果差强人意
不太满意,甲型修的不符合要求
非常不满意,甲型修坏了
您对美甲师的去死皮处理效果满意吗
非常满意,处理干净且没有不适感
比较满意,处理干净,轻微不适可以接受
一般,处理的不够干净
不太满意,处理不干净还弄伤了
非常不满意,处理很差痛感强烈
美甲师上色的均匀程度如何
非常均匀,没有刷痕色差
比较均匀,几乎没有瑕疵
一般,有少量不平整不影响整体
不太均匀,有明显刷痕色差
非常不均匀,上色效果很差
您对美甲师做出来的款式还原度满意吗
非常满意,和参考图几乎一模一样
比较满意,还原度很高
一般,大致还原,细节有差异
不太满意,还原度比较低
非常不满意,和参考图差别很大
美甲师操作过程的耗时您觉得怎么样
效率很高,按时完成没有等待很久
效率不错,耗时在预期范围内
一般,比预期久一点但可以接受
效率偏低,等待了比较久的时间
效率很低,等待了非常久
美甲完成后美甲师给您的日常保养建议详细吗
非常详细,讲了所有注意事项
比较详细,说了主要的保养要点
一般,只简单提了一句
不太详细,没说什么注意事项
完全没有给保养建议
您向朋友推荐这位美甲师的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为这位美甲师的哪些优势最吸引您
沟通耐心
技术专业
款式还原度高
卫生到位
效率高
服务态度好
价格合理
创意性强
您觉得这位美甲师服务还有哪些方面需要改进
预约效率
沟通能力
专业技术
卫生状况
服务态度
操作速度
款式创意
价格
整体来看,您给这位美甲师的服务打多少分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您之后会再次指定这位美甲师做美甲吗
一定会,已经锁定这个美甲师了
大概率会,如果有需求会优先选
不确定,看情况再决定
不太会,更愿意换其他美甲师
一定不会,不会再来找这位美甲师
您对这位美甲师的服务还有其他想说的评价或建议吗
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