您的身份是
社区居委会工作人员
社区居民
居委会行政对接人员
其他相关人员
您接触居委会各类表单的频率是
每周都有接触
每月接触3-5次
几个月接触1次
几乎很少接触
您是否体验过线上的居委会电子表单
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您对当前居委会表单设计的整体满意度打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前居委会表单设计在信息采集方面的清晰度如何
非常清晰，不会产生歧义
比较清晰，大部分内容能看懂
一般，部分内容模糊不清
非常不清晰，看不懂填写要求
您认为现有居委会表单设计存在哪些问题
内容冗余，需要填写的无关信息太多
逻辑混乱，填写顺序不合理
填写提示不清晰，不知道怎么填
样式不友好，移动端填写体验差
没有明显问题
在办理社区业务时，您认为居委会表单填写的便捷性怎么样
非常便捷，很快就能填完
比较便捷，耗时在接受范围内
不太便捷，填写过程比较繁琐
非常不便捷，花费很多时间才能完成
您认为好的居委会表单设计应该具备哪些特点
必填项明确，无冗余内容
逻辑清晰，根据选择自动跳转
支持多种填写终端（手机/电脑）
有明确的填写引导提示
能够自动保存填写进度
您认为当前居委会表单设计对业务办理效率的提升作用如何
提升非常明显
有一定提升
几乎没有提升
反而降低了办理效率
您向他人推荐现有这套居委会表单设计的可能性有多大（0-10分）
针对居委会电子表单，您认为目前的信息安全性如何
非常安全，不用担心信息泄露
比较安全，基本放心
不太安全，存在一定顾虑
非常不安全，不放心提交个人信息
您最常使用居委会表单办理哪类业务
居住证明类业务
社保医保相关业务
社区福利申请业务
户口相关登记业务
投诉建议类业务
其他日常业务
您认为当前居委会表单设计的信息收集准确率怎么样
准确率很高，很少需要二次修改
准确率较高，偶尔需要修改
准确率较低，经常需要补填信息
很差，基本都要重新填写
您认为当前居委会表单设计应用效果还有哪些可以提升的地方
如果重新优化居委会表单设计，您更偏向选择哪一种形式
全线上电子表单，全程线上填写提交
线上预填写+线下签字确认，结合两者优势
保留线下纸质表单，方便不会使用手机的居民
无所谓，哪种都可以
您认为优化后的表单设计对提升居委会服务满意度的帮助大吗
您在使用居委会表单过程中，遇到过哪些应用层面的问题
找不到填写入口
提交后无法修改内容
加载卡顿，经常退出
收不到填写提醒
没有遇到过问题
您是否接受居委会根据不同业务场景定制专属的表单设计
非常接受，这样更贴合需求
可以接受，比通用表单更好用
无所谓，不影响使用
不接受，没必要专门定制