民宿服务质量满意度调查问卷

欢迎您参与本次民宿服务质量满意度调查,您的真实反馈对我们提升民宿服务体验至关重要
您本次选择入住的民宿类型是
城市精品民宿
乡村度假民宿
景区周边民宿
海景/江景民宿
主题特色民宿
您本次入住的时长是
1天及以内
2-3天
4-7天
8天及以上
您是通过哪个渠道预订本次民宿的
在线旅游平台
民宿官方预订渠道
朋友推荐
线下直接预订
社交平台种草预订
您对本次民宿预订流程的便捷性满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为民宿的线上宣传内容和实际情况相符吗
完全不符
大部分不符
基本相符
大部分相符
完全相符
您入住办理流程的便捷程度如何
非常不便捷
不便捷
一般便捷
便捷
非常便捷
您对民宿整体环境卫生情况满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对民宿客房的床铺舒适度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对民宿的卫浴设施清洁程度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对民宿客房内基础设施(空调、电视、wifi等)的完好性满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为民宿客房的空间大小符合您的预期吗
完全不符合
不太符合
基本符合
比较符合
完全符合
您对民宿所在位置的交通便利性满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对民宿周边配套设施(餐饮、购物、景点等)满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对民宿服务人员的服务态度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您觉得民宿服务人员的响应速度如何
非常慢
比较慢
一般
比较快
非常快
以下哪些民宿附加服务您本次体验过
接送服务
早餐供应
景点讲解/游玩攻略
休闲娱乐设施使用
行李寄存
未体验任何附加服务
您对体验过的民宿附加服务质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未体验附加服务
您认为民宿的定价和服务质量匹配吗
完全不匹配
不太匹配
基本匹配
比较匹配
完全匹配
对比同价位的酒店,您对本次入住的民宿性价比满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您在入住过程中,民宿的安全性(安保、隐私保护等)让您放心吗
非常不放心
不太放心
一般放心
比较放心
非常放心
您对民宿的整体隔音效果满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向朋友推荐这家民宿的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择入住民宿,最看重的因素有哪些
服务质量
价格性价比
环境卫生
位置交通
装修风格特色
住宿私密性
配套设施
您对提升本民宿服务质量有什么具体的建议
    ____________

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