度假村客人满意度调查表

感谢您选择并入住我们度假村,本次度假村客人满意度调查希望收集您的真实体验与反馈,帮助我们持续优化服务与环境品质
您本次是通过哪个渠道预订的度假村
官方微信公众号/官网
线上旅游平台(美团/携程/飞猪等)
旅行社预订
他人代订
线下直接到店
您本次出行的同行人员是
独自出行
情侣/夫妻二人出行
带孩子家庭出行
朋友多人团建
长辈出行
其他
您本次在度假村的入住天数是
1天(不过夜)
1晚2天
2晚3天
3晚以上
您对度假村整体环境的满意程度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对度假村客房整体清洁程度的满意程度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对客房设施设备完好度与便捷性的评价是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对度假村前台办理入住/退房效率的评价是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对度假村服务人员服务态度的评价是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您觉得度假村餐饮品类丰富度如何
非常不丰富
不丰富
一般
丰富
非常丰富
您对度假村餐饮口味的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对度假村餐饮价格合理性的评价是
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
您本次体验过度假村的哪些休闲娱乐项目
泳池戏水区
亲子手工/游乐项目
登山步道
骑行/垂钓
温泉/汤池
营地烧烤
文化体验活动
KTV/棋牌室
其他
您对体验过的休闲娱乐项目的满意程度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未体验任何项目
您觉得度假村各类项目的开放时间设置是否合理
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
没有使用项目无法评价
您对度假村整体停车便利性的评价是
非常不便利
不便利
一般
便利
非常便利
自驾停车需求
您觉得度假村整体的定价与价值匹配吗
完全不匹配,性价比很低
不匹配,性价比偏低
一般,性价比中等
匹配,性价比不错
非常匹配,性价比很高
您向亲友推荐这个度假村的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
选择我们度假村时,您更看重哪些因素
自然环境舒适
出行交通便利
价格性价比高
项目丰富好玩
餐饮品质好
客房体验佳
服务贴心
网红打卡出片
其他
您未来一年是否还会再次来我们度假村消费
肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会
您是否愿意推荐我们度假村给身边计划出游的亲友
肯定不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您对我们度假村还有哪些改进建议?
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21题 | 被引用832次

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