酒店前台投票软件使用情况调研问卷

您好!我们正在开展酒店前台投票软件使用情况调研,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,您的反馈对我们优化酒店前台投票软件的使用体验非常重要。
您所在酒店的规模是
客房数50间及以下
客房数51-100间
客房数101-200间
客房数200间以上
您在酒店前台的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您所在酒店是否正在使用酒店前台投票软件
正在使用
曾经使用过,现已停用
从未使用过
您是通过什么渠道了解到酒店前台投票软件的
同行推荐
网络广告
服务商上门推广
酒店管理层统一采购
其他渠道
您所在酒店选择使用投票软件的核心需求是什么
客人满意度投票收集
门店服务评优投票
内部员工评比投票
活动项目评选投票
其他需求
您在使用酒店前台投票软件过程中,关注哪些功能特性
操作简单易上手
页面加载速度快
支持自定义投票主题
自动统计投票结果
数据导出功能
防刷票机制
多设备适配
客户隐私保护
请您对当前使用的酒店前台投票软件操作便捷性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前使用的投票软件系统稳定性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前投票软件的服务商售后响应速度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天使用前台投票软件的频次是
少于1次
1-5次
6-10次
10次以上
您使用投票软件时,单次操作平均耗时大概是
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上
您所在酒店使用的投票软件是否需要付费
完全免费使用
基础功能免费,高级功能付费
整体付费采购
您认为当前投票软件的定价是否合理
价格远低于价值,很合理
价格与价值匹配,基本合理
价格略高于价值,不太合理
价格远高于价值,非常不合理
未付费,无法评价
您在使用投票软件过程中,遇到过哪些问题
操作逻辑复杂,学习成本高
系统卡顿,加载慢
投票结果统计出错
无法导出完整数据
售后问题得不到及时解决
界面设计老旧,体验差
从未遇到过明显问题
其他问题
您是否愿意向其他酒店同行推荐当前使用的这款前台投票软件
非常愿意推荐
愿意推荐
不确定
不太愿意推荐
非常不愿意推荐
您认为一款好用的酒店前台投票软件,最需要改进的地方是什么
    ____________
如果推出功能更完善的新一代前台投票软件,您是否愿意尝试使用
非常愿意
愿意尝试
无所谓
不太愿意
非常不愿意
您更偏好哪种部署形式的投票软件
网页在线版,无需下载
客户端本地安装版
酒店前台系统集成版
小程序端,扫码即可发起投票
您对酒店前台投票软件还有哪些其他需求或建议
    ____________

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