培训机构学员满意度调查表

您好!非常感谢您抽出时间参与本次培训机构学员满意度调查,您的真实反馈将帮助我们不断优化培训服务质量,提升学习体验。
您本次报名参加的是培训机构哪一类课程
职业技能类
学历提升类
兴趣爱好类
公考考证类
语言学习类
其他
您是通过哪个渠道了解到本培训机构的
朋友推荐
网络广告
线下推广
社交媒体
其他平台引流
其他
您对培训机构课程顾问的前期咨询服务满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为培训机构课程报名流程的便捷程度如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您对课程内容设置符合您学习需求的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为培训机构课程内容的更新频率如何
更新及时,贴合行业新变化
偶尔更新,基本满足需求
很少更新,内容偏陈旧
从不更新,完全不符合当前需求
您对授课老师的专业知识储备满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对授课老师的课堂讲解能力满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对授课老师课后答疑的及时程度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对培训机构的上课教室/线上直播平台环境满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对培训机构教学设备/线上学习工具的完善程度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为本次培训课程的性价比如何
远高于预期
高于预期
符合预期
低于预期
远低于预期
您对培训机构班主任/学习管理师的服务满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对培训机构课后作业批改和反馈的及时性满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
本次培训达到了您当初报名的预期目标吗
完全达到
基本达到
部分达到
基本没达到
完全没达到
您向有需求的朋友推荐本培训机构的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本培训机构最有优势的地方是哪些
师资力量强
课程内容实用
服务周到贴心
收费合理透明
学习环境舒适
课后跟踪到位
证书含金量高
您觉得本培训机构在哪些方面还需要改进
课程内容更新
师资教学能力
服务响应速度
收费透明度
学习环境设施
课后辅导支持
报名流程优化
您对本培训机构提升教学服务质量还有什么其他建议
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19题 | 被引用598次

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