您好,我们正在开展婚恋平台服务满意度调研,想听听您使用婚恋平台的真实体验与感受,您的反馈对我们优化婚恋服务非常重要,感谢您抽出几分钟时间填写问卷!
您是否正在使用婚恋平台
正在使用,已经持续超过半年
正在使用,使用时长不超过半年
曾经使用过,现已停用
从未使用过,仅为帮忙填写
您的年龄
18-22岁
23-26岁
27-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您最常使用的婚恋平台类型是
综合性综合婚恋服务平台
垂直细分小众婚恋平台(如学历/地域定向)
社交软件附带相亲婚恋板块
线下婚介机构配套线上平台
您使用婚恋平台的主要目的是
寻找长期结婚对象
寻找发展恋爱关系的对象
拓展社交圈认识新朋友
打发时间满足好奇
您每月在婚恋平台上的消费金额约为
没有消费过
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您觉得婚恋平台整体使用体验符合您的预期吗
远高于预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为目前婚恋平台最突出的问题是哪些
虚假信息/诈骗多
匹配精准度低
收费过高不透明
客服服务不到位
隐私保护不到位
营销推送过于频繁
功能设计不合理
您向他人推荐这个婚恋平台的可能性有多大?(0-10分,0分非常不推荐,10分非常推荐)
0分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
您选择婚恋平台时最看重哪些因素
用户基数大选择多
信息审核严格真实
匹配算法精准
收费合理透明
隐私保护到位
附加线下相亲活动
功能简洁易用
您对平台处理虚假用户的效率满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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