民宿住客体验评价问卷调查

您好,非常感谢您选择入住我们的民宿,诚邀您参与本次民宿住客体验评价问卷,您的反馈对我们提升服务品质至关重要
您是通过哪个渠道预订这家民宿的
OTA平台(美团/携程/飞猪等)
民宿官方渠道
朋友推荐
社交媒体种草
其他
您本次入住民宿的出行类型是
休闲旅游
商务出差
亲友探访
短途度假
其他
您本次入住的时长是
1天及以内
2-3天
4-7天
8-14天
15天及以上
您对民宿预订流程的便捷性评价如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对民宿线上展示内容和实际入住情况的一致性评价如何
完全不一致
部分不一致
基本一致
大部分一致
完全一致
您到达民宿后办理入住的效率如何
非常慢,等待很久
比较慢,需要等待
一般
比较快
非常快捷,即到即住
您对民宿地理位置的满意度评价是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对民宿周边配套便利性(餐饮/交通/景点等)的评价是
非常不便利
不便利
一般
便利
非常便利
您对民宿公共区域卫生状况的评价如何
非常差
比较差
一般
比较干净
非常干净
您对入住房间的卫生清洁程度评价如何
非常差
比较差
一般
比较干净
非常干净
您对民宿房间的装修风格和布置设计满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对民宿房间的空间大小是否满意
非常不满意,空间严重不足
不满意,空间比较拥挤
一般,够用
满意,空间宽敞
非常满意,空间超出预期
您觉得民宿房间内哪些设施让您体验较好
床品舒适
影音设备齐全
智能家居便捷
厨房设施好用
卫浴用品品质好
储物空间充足
其他
您对民宿房间设施设备的完好性评价如何
多个设施损坏无法使用
少数设施损坏不影响使用
基本都完好
所有设施都完好可用
您对民宿的隔音效果评价如何
非常差,严重影响休息
比较差,偶尔受影响
一般
比较好,基本不受影响
非常好,完全安静
您对民宿温度调节(空调/暖气)效果的评价是
非常差,无法调节
比较差,效果不好
一般
比较好
非常好
您对接待人员的服务态度评价如何
非常恶劣
比较冷淡
一般
比较热情
非常热情贴心
当您在入住民宿期间提出需求时,响应速度如何
完全不响应
响应很慢
响应速度一般
响应比较快
响应非常及时
您认为本次入住民宿,哪些增值服务体验较好
免费接送服务
免费早餐/饮品
本地游玩攻略推荐
行李寄存服务
叫车/订票协助
没有体验增值服务
其他
您认为本次民宿入住的性价比如何
非常低,完全不值
比较低,不太划算
一般,符合预期
比较高,性价比不错
非常高,物超所值
您退房办理流程的便捷性评价如何
非常不便捷,流程繁琐
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷,秒退无等待
您向亲友推荐这家民宿的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择这家民宿最看重的因素是
价格便宜
风格独特
位置便利
评价好口碑佳
服务贴心
设施齐全
适合拍照出片
其他
您对本次民宿住客体验还有哪些具体的建议或意见
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