农产品电商网络使用情况调查问卷

您好,我们正在开展农产品电商网络相关的用户消费行为调研,感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要
您是否有通过农产品电商网络平台购买农产品的经历?
从来没有买过
偶尔购买,一年1-5次
经常购买,每月1-3次
频繁购买,每周至少1次
您的性别是?
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您目前居住的地区是?
一线城市
二线城市
三四线城市
县城/城镇
农村地区
您的月均可支配收入是?
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平时了解农产品电商相关信息的渠道有哪些?
微信公众号/小程序
抖音快手等短视频平台
淘宝京东等综合电商平台
小红书等内容平台
身边亲友推荐
其他
您常用的农产品电商网络平台是哪些?
淘宝/天猫
京东生鲜
拼多多
抖音电商
美团优选
多多买菜
朴朴/盒马
区域性本地平台
其他
您平均每次在农产品电商平台购买农产品的花费是多少?
50元以下
50-100元
101-200元
201-300元
300元以上
您通过电商平台购买农产品主要是哪些品类?
新鲜蔬菜水果
畜禽肉蛋
水产海鲜
干货坚果
粮油米面
地方特色加工农产品
其他
您向他人推荐通过农产品电商网络购买农产品的可能性是?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用的农产品电商平台的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择通过电商平台购买农产品最看重的因素有哪些?
价格比线下更低
产品新鲜度高
品类更丰富
购买便捷配送到家
品牌有保障
原产地直供可信度高
售后有保障
您觉得目前农产品电商网络平台的产品质量靠谱吗?
非常不靠谱,经常踩坑
不太靠谱,偶尔买到不好的产品
一般,好坏各半
比较靠谱,大部分产品质量达标
非常靠谱,很少遇到质量问题
您认为目前农产品电商的配送时效是否能满足您的需求?
完全不能满足,经常延迟很久
基本不能满足,时效不稳定
一般,偶尔会延迟
基本能满足,大部分时候按时送达
完全能满足,配送非常及时
遇到农产品质量问题时,平台的售后处理您满意吗?
非常不满意,问题得不到解决
不太满意,处理流程繁琐
一般,能解决但等待时间长
比较满意,处理比较顺畅
非常满意,售后及时又贴心
从来没遇到过问题,不清楚
您认为当前农产品电商平台存在的主要问题有哪些?
产品实际和宣传不符
新鲜度不足,收到货已经坏了
价格不透明,隐性消费多
包装不合理,运输过程破损多
假冒地标产品,以次充好
售后退换货困难
物流费用高
您购买农产品更倾向选择哪种渠道?
线下农贸市场
线下大型超市
农产品电商平台
产地直购/社区团购
您对发展农产品电商网络还有哪些建议?
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