您好!非常感谢您抽出时间参与本次相亲平台用户服务满意度调查,您的真实反馈对我们优化相亲平台的服务体验至关重要,请您根据实际使用感受填写问卷。
您是否正在使用相亲平台的服务
正在使用
曾经使用过,目前已停用
从未使用过(结束调研)
您的年龄
18-22岁
23-28岁
29-35岁
36-45岁
46岁及以上
您使用相亲平台的时长
不到1个月
1-6个月
7-12个月
1年-3年
3年以上
您使用相亲平台的频率大概是
每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用
您选择当前相亲平台的主要原因是什么
平台知名度高
收费合理
推荐匹配度高
身边朋友推荐
用户审核严格更安全
功能体验好
您对相亲平台用户信息审核的严格程度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对相亲平台匹配推荐的准确度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对相亲平台的收费标准满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到问题向平台客服反馈后,您对处理效率满意吗
非常不满意,很久都没有回应
不满意,处理进度很慢
一般,能解决但等待时间较长
比较满意,能较快解决问题
非常满意,响应及时处理到位
您认为相亲平台现有功能中哪方面最需要优化
用户信息审核机制
匹配推荐算法
聊天互动功能
婚恋咨询服务
隐私保护功能
收费规则透明度
举报投诉机制
您是否遇到过平台用户向您推荐其他违规产品或诱导转账的情况
您对相亲平台的隐私保护能力满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会向有相亲需求的朋友推荐您使用的相亲平台
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐
您给本次使用相亲平台服务的整体满意度评分(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)