您的身份是
老年居住者本人
老年居住者家属
养老院工作人员
意向入住老人/家属
其他相关人员
您选择该养老院最核心的原因是
地理位置离家近
收费价格符合预算
服务口碑好
配套设施完善
医疗保障条件到位
您对养老院整体环境的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对养老院餐饮服务的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对养老院护理人员服务专业性的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对养老院医疗应急保障能力的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对养老院文化娱乐活动安排的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为养老院目前最需要改善的硬件设施有哪些
房间居住空间
公共活动区域
康复医疗设备
无障碍通行设施
休闲娱乐器材
您认为养老院可以新增哪些符合老人需求的服务项目
慢性病日常管理服务
心理疏导与陪伴服务
亲属远程探视服务
兴趣技能培训课程
户外出行休闲活动
临终关怀服务
您认为当前养老院的收费水平与服务质量匹配度如何
收费远高于服务价值，不匹配
收费略高于服务价值，不太匹配
收费和服务基本匹配
收费低于服务价值，很匹配
您了解养老院推出的新服务项目的主要渠道是
工作人员主动告知
公告栏通知
家属群通知
院内老人相互转告
很少能了解到新信息
您认为养老院在安全管理方面还需要加强哪些方面
防跌倒防护措施
食品安全管控
消防安全保障
外来人员登记管理
老人外出登记管理
您认为养老院和家属的沟通频率是否合适
沟通太少，无法及时了解情况
沟通频率刚好合适
沟通太多，造成不必要打扰