社区养老中心服务需求及满意度调查问卷

您好!为了更好地优化本社区养老中心的服务质量,了解社区长者的实际养老需求,我们开展本次调研。本次调研为匿名形式,数据仅用于社区养老中心服务升级参考,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的年龄是
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的性别是
男
女
您目前的居住情况是
独居
仅与配偶居住
与子女同住
长期居住在本社区养老中心
您是否享受过本社区养老中心提供的服务
经常享受
偶尔享受过
从未享受过,只是听说过
从未听说过
您了解到的社区养老中心提供的服务有哪些
生活照料服务(助餐、助洁、助行等)
医疗健康服务(测血压血糖、常见病咨询等)
文化娱乐服务(棋牌、书画、课程等)
精神慰藉服务(谈心、心理疏导等)
适老化改造服务
紧急救援服务
您目前最需要社区养老中心提供哪几项服务
助餐服务(日常就餐、送餐上门)
上门清洁打扫服务
日常健康监测服务
休闲文化活动
上门护理服务
陪同就医服务
适老化改造咨询服务
紧急呼叫救援服务
您如果使用社区养老中心的助餐服务,能接受的单人餐费范围是
10元以内
10-15元
15-20元
20元以上
您认为社区养老中心助餐服务最需要改进的点是
菜价过高
菜品口味偏硬不适合老人
配送不及时
菜品选择太少
卫生条件有待提升
暂时没有需求
您对本社区养老中心目前的开放时间是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不清楚开放时间
您认为社区养老中心的位置好找吗
非常好找,位置很显眼
比较好找
不太好找,指示不清晰
完全找不到位置
您向其他有需要的长者推荐本社区养老中心的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区养老中心的环境整洁度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区养老中心工作人员的服务态度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区养老中心提供的服务项目丰富度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过什么渠道知道本社区养老中心的
社区居委会通知
邻居朋友介绍
小区公告栏海报
子女帮忙了解到的
短视频/线上宣传
其他渠道
您每月能承受的社区养老相关服务总费用是多少
500元以内
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
全由子女承担,没有预算限制
您不愿意使用社区养老中心服务的原因是(可多选)
费用太高
不知道有哪些服务
身体很好暂时不需要
服务项目不符合我的需求
习惯了自己居家养老,不信任机构服务
交通不方便
您对发展社区养老中心的服务还有哪些具体建议?
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