快捷酒店宾客在线问卷调查

尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住我们的快捷酒店,为了更好地提升服务品质,优化您的入住体验,我们特开展本次快捷酒店宾客在线问卷调查,期待您分享真实的入住感受。
您是通过什么渠道预订本次快捷酒店入住的
酒店官方网站/小程序
第三方OTA平台(携程/美团/飞猪等)
线下直接到店
朋友推荐预订
企业协议预订
您本次选择入住快捷酒店的主要原因是
出行出差临时落脚
性价比高,预算合适
位置便利,靠近目的地
品牌习惯,过往体验好
周边住宿无其他选择
您对本次入住快捷酒店的整体满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对快捷酒店的大堂/前台区域环境卫生满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对入住客房的环境卫生清洁程度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对前台工作人员的服务态度和办理入住效率评价是
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您认为本次入住的快捷酒店客房价格与体验匹配度如何
价格远低于体验,性价比很高
价格和体验基本匹配
价格略高于体验,性价比一般
价格远高于体验,性价比很差
您入住快捷酒店期间,使用过酒店的哪些设施
客房WiFi
电梯
公共卫生间
自助饮水区
洗衣房
停车场
早餐区
未使用任何公共设施
您对客房床品的柔软舒适度和干净程度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房卫浴设施的完好度和清洁程度评价是
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
客房的隔音效果是否满足您的休息需求
完全满足,非常安静
基本满足,没有明显噪音
一般,有噪音但不影响休息
较差,噪音影响休息
非常差,完全无法休息
客房空调/暖气的调温效果是否符合您的预期
完全符合,温度舒适
基本符合
一般,效果一般
不太符合,温度不适
完全不符合,无法使用
请您对本快捷酒店的位置便利性打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本快捷酒店的安全保障程度打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次入住快捷酒店的出行类型是
商务出差
个人旅游
家庭出游
中转停留
其他
您过往一年入住快捷酒店的频率大概是
第一次入住
每年1-3次
每年4-10次
每月1-3次
每月4次及以上
您选择快捷酒店时,最看重的三个因素是
价格性价比
位置便利性
卫生条件
服务水平
设施完好度
品牌口碑
隔音效果
停车便利性
您退房时的手续办理效率是否让您满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向有出行需求的朋友推荐本快捷酒店的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我们快捷酒店提升服务和入住体验还有哪些建议
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