连锁酒店消费者体验与选择偏好学术调研问卷

您好!我们正在开展关于连锁酒店消费者选择与体验的学术调研,您的回答对我们的研究非常重要,感谢您抽出时间参与本次关于连锁酒店的调研
您最近半年内是否入住过连锁酒店
记不清了
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
在校学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您通常会因为哪些原因入住连锁酒店
商务出差
旅游出行
中转临时休息
亲友接待
其他
您平均入住连锁酒店的频率大概是
每月1次及以下
每月2-4次
每月5-8次
每月9次及以上
您选择连锁酒店时,优先考虑的核心因素是
地理位置
价格水平
品牌口碑
设施卫生
服务质量
会员权益
您平时会从哪些渠道了解连锁酒店的相关信息
线上预订平台(携程/美团/飞猪等)
品牌官方渠道官网/公众号
社交媒体/短视频平台
亲友推荐
线下门店宣传
其他
您更偏好哪个价位的连锁酒店(按一间房一晚计算)
150元及以下
151-300元
301-500元
501-800元
800元以上
您是否会固定选择某一个品牌的连锁酒店入住
每次都选同一个品牌
大多时候选固定品牌偶尔换其他
没有固定偏好,随便选
从不固定,每次尝试不同品牌
您对连锁酒店的卫生清洁状况满意度打几分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对连锁酒店的前台服务效率打几分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对连锁酒店的周边交通便利性打几分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对连锁酒店的配套设施完整度打几分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为连锁酒店的会员优惠/积分权益选择该品牌
一定会,积分能兑换福利很划算
偶尔会,有优惠就选
不会,权益用处不大
无所谓
您认为目前连锁酒店最需要改进的问题有哪些
卫生清洁不到位
服务态度差
设施老化损坏
价格浮动太大
隔音效果差
停车位不足
隐私保护不到位
相较于独立单体酒店,您认为连锁酒店最大的优势是
品牌标准化有保障
预订更方便
会员体系完善
分布点多位置好
性价比更高
服务更统一
您认为连锁酒店的品牌文化会影响您的选择吗
影响很大,会优先选择理念契合的品牌
有一点影响,会作为参考因素
几乎没影响,只看实际条件
完全不影响
您对国内连锁酒店行业发展还有什么其他的建议或看法
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