外卖骑手保险购买意愿与客户满意度调查

您好!感谢您抽出时间参与本次关于外卖骑手的保险购买意愿调研,您的真实反馈对我们完善相关保险服务至关重要,请您根据实际情况填写问卷。
您的身份是
在职外卖骑手
离职外卖骑手
外卖平台相关从业者
普通消费者
您目前从事外卖配送工作的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的月均配送收入大概在哪个区间
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
您当前是否已经购买了针对职业风险的商业保险
是,已自行购买
是,由平台统一购买
仅购买了基础医保,无其他商业保险
未购买任何保险
如果您已购买保险,您是通过哪个渠道购买的
外卖平台统一投保
保险公司官方渠道
第三方保险平台
亲友推荐购买
其他
针对外卖骑手的保险购买意愿,您认为最大的驱动因素是什么
配送途中事故风险高,需要保障
身边骑手朋友发生过意外,意识到保障重要性
平台要求必须购买
保险价格合适,性价比高
其他
您在考虑购买职业相关保险时,最看重哪些保障内容
交通意外身故/伤残保障
意外医疗费用报销
误工补贴保障
第三者责任保障
重疾保障
其他
您能接受每年缴纳的职业保险保费范围是
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您对目前已购买的骑手保险的总体满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对当前保险的理赔速度满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
还未理赔过,不评价
您对当前保险的保障范围满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对当前保险的保费定价满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
如果平台推出专属定制的高性价比骑手保险,您的购买意愿如何
非常愿意购买
愿意购买
不确定,需要了解详情再决定
不太愿意购买
完全不愿意购买
如果您目前还没有购买商业保险,主要原因是什么
保费太高,承担不起
不知道有适合骑手的保险产品
觉得自己运气好,不会出意外
保险理赔流程太复杂,不信任
平台已经有基础保障,不需要额外购买
其他
您更倾向于哪种保费缴纳方式
按年一次性缴纳
按季度缴纳
按月缴纳
按单计提,从配送费中自动扣除
其他
您获取外卖骑手相关保险信息的主要渠道是
外卖平台通知/推送
同行骑手介绍
保险公司广告
自媒体/网络资讯
线下保险业务员推广
其他
您认为当前市场上针对外卖骑手的保险产品选择多吗
非常多
比较多
一般
比较少
非常少
您对于优化骑手保险产品、提升外卖骑手保障有什么具体建议?
    ____________

18题 | 被引用419次

模板修改
使用此模板创建