您目前使用第三方快递服务的频率是?
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-4次
每月1次及以下
您日常使用快递服务最核心的需求是什么?
配送速度快
服务态度好
价格低廉
包裹完整性有保障
如果可以选择付费雇佣专属快递员负责您的个人快递收发,您的快递员的使用意愿如何?
非常愿意尝试
愿意尝试
不确定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
请您对自己雇佣专属快递员的使用意愿打分(1分完全不愿意,10分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受专属快递员单次上门服务的最低价格区间是?
3元及以下
4-6元
7-10元
11-15元
16元及以上
当普通快递配送费上涨1元时,您是否会考虑选择付费专属快递员服务?
当专属快递员价格比普通快递高20%时,您还会考虑选择吗?
一定会选择
大概率会选择
看情况而定
大概率不会选择
一定不会选择
如果专属快递员提供定时上门服务,您能接受的溢价比例是多少?
不接受溢价
10%以内
10%-20%
20%-30%
30%以上
哪些因素会提升您对专属快递员的使用意愿?
配送速度更快
可预约固定时间段上门
快递员服务更专业
包裹损坏可全额赔付
会员价更优惠
如果办理月卡可以降低单次服务价格,您更倾向选择哪种月卡套餐?
10次卡25元(单价2.5元)
20次卡40元(单价2元)
30次卡45元(单价1.5元)
不会办理月卡
您目前的月均快递支出大概是多少?
30元以内
31-50元
51-100元
101-200元
200元以上
如果快递服务价格上涨,您最可能做出哪种选择?
减少快递使用频次
更换更便宜的快递品牌
尝试付费专属快递员服务
不改变使用习惯
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是?
学生
企业/公司职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他