您最近半年接收快递的频率大概是?
几乎不接收
每月1-3次
每周1-3次
每周4次及以上
您是否遇到过快递员上门配送时让您感到不安全的情况?
您对当前快递员上门配送的整体安全感受打几分?(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些细节会影响您对快递员的安全性评价?
是否持有正规工作证件
着装是否规范统一
言行举止是否得体
是否提前预约上门时间
是否主动告知身份
您是否知道正规快递公司会对快递员进行背景安全审核?
知道并且了解审核要求
听说过但不清楚细节
完全不知道
您独居时是否会对单独上门的快递员存在安全顾虑?
完全没有顾虑
有轻微顾虑
有明显顾虑,会选择放代收点
非常顾虑,绝对不让上门
您认为快递公司需要在哪些方面提升快递员的安全管理?
加强背景筛查
定期开展安全服务培训
统一身份标识管理
上门配送实时轨迹同步给用户
完善用户安全投诉反馈渠道
您给当前快递行业整体快递员安全管理水平打几分?(1分极差,10分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过非官方快递人员冒充电商快递员上门的情况?
您在接收快递前,会通过哪些方式确认快递员身份的安全性?
查看快递员的APP接单信息
要求出示工作证件
核对快递订单信息
通过快递公司官方电话核实
不会特意确认
您认为目前快递员的安全管理是否足够满足大众的安全需求?
您的年龄区间是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上