快递员个人信息保护意识满意度调查问卷

您好!本次调查旨在了解快递员个人信息保护意识现状与满意度情况,您的真实反馈对我们的研究非常重要,问卷答案无对错之分,请您根据实际情况填写。
您的身份是?
在职快递员
快递行业管理者
普通快递收件用户
快递行业研究者
您从业年限是多少(非快递从业人员选此项无需填写,直接选“不适用”即可)
不适用
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您是否接受过个人信息保护相关的从业培训?
从未接受过
每年接受1次
每半年接受1次
每季度接受1次及以上
您认为快递面单上的个人信息属于敏感隐私信息吗?
完全不属于
不太属于
不确定
比较属于
完全属于
您处理作废快递面单的常规方式是?
直接丢弃
撕毁个人信息部分再丢弃
涂抹覆盖个人信息再丢弃
统一回收粉碎处理
遇到客户询问个人信息将如何使用时,您会?
不做解释直接收集
简单说用于发快递
明确说明使用范围和保存期限
很少遇到这种问题,不清楚怎么处理
客户要求删除留存的个人信息时,您会?
直接拒绝
按流程配合删除
忘记处理不了
不知道有这个要求
您给自己的快递员个人信息保护意识打多少分?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对所在快递公司个人信息保护的配套管理满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前快递行业整体个人信息保护工作的满意度评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因为个人信息保护不到位导致的信息泄露事件?
从未遇到
听说过身边同事遇到
自己亲身遇到过1次
自己亲身遇到过2次及以上
您认为提升快递员个人信息保护意识可以通过哪些方式?
入职强制培训
定期考核抽查
典型案例宣传
违规处罚警示
奖励合规操作
您认为当前快递公司对个人信息保护的重视程度如何?
完全不重视
不太重视
一般重视
比较重视
非常重视
工作中您是否会主动提醒客户注意保护自身个人信息?
每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
从来不会
您是否知道泄露客户个人信息需要承担法律责任?
完全不知道
知道一点但不清楚具体内容
清楚基本的法律规定
非常清楚相关责任要求
您存放客户个人信息的电子文档/系统,是否设置了访问权限或密码?
从不设置
偶尔设置
全部都会设置
没有权限管理的要求
您认为快递环节中最容易出现个人信息泄露的环节是?
面单存储环节
运输中转环节
末端派送环节
信息上传系统环节
废弃面单处理环节
您对提升快递员群体个人信息保护意识有什么其他建议?
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