您所在的快递企业类型是?
头部直营快递企业
加盟制快递企业
区域型快递网点
其他
您是否参加过企业组织的快递员的数据安全认知相关培训?
您对当前工作中数据安全防护流程的易用性评分是?(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚工作中哪些客户信息属于需要保护的敏感数据?
您日常工作中获取客户隐私信息的主要渠道是?
企业官方快递系统
第三方接单工具
私下和客户沟通留存
其他渠道
您日常工作中会接触到哪些客户敏感数据?
客户姓名
客户手机号码
客户收货地址
客户购买商品信息
其他
您认为泄露客户快递数据会带来的最严重后果是?
客户遭受骚扰诈骗
企业受到监管处罚
自己承担法律责任
没有严重后果
如果遇到他人索要客户信息,您会怎么做?
直接拒绝并上报
看关系好坏决定是否提供
只要给报酬就会提供
不知道怎么处理
您当前使用的快递工作APP是否有明确的数据安全操作提示?
您对当前企业提供的数据安全防护工具的用户体验评分是?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业当前在数据安全管理方面,哪些地方需要改进?
增加快递员的数据安全认知培训
优化系统数据隐私保护功能
加大违规泄露处罚力度
完善安全防护工具
其他
您工作结束后,会怎么处理存有客户信息的工作设备/单据?
按企业要求统一回收销毁
随意丢弃
留存自用
转卖他人
您认为提升快递员的数据安全认知,最重要的方式是什么?
定期开展合规培训
处罚违规案例公示
系统增加安全拦截
发放宣传手册
您是否同意「保护客户数据安全是每个快递员的核心责任」这句话?