您日常使用网约车的频率大概是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您平时使用过以下哪些网约车平台
滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
曹操出行
首汽约车
哈啰出行
其他
您选择网约车平台时最优先考虑的因素是
打车价格高低
派单接驾速度
车辆整洁程度
网约车司机服务态度
平台安全保障
品牌口碑
基于您的体验,对目前常用平台网约车司机的整体服务满意度打分为
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
您遇到过网约车司机哪些不符合规范的行为
绕路多收费
接客后取消订单
车内吸烟/异味
聊天骚扰
驾驶操作不规范
未按约定地点接驾
从未遇到过不规范行为
您对不同平台网约车司机的背景审核安全性打分为(1-5分,分数越高越信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,用户对网约车司机的认知程度会不会影响您选择网约车平台
影响很大,会优先选择司机口碑更好的平台
有一定影响,会作为参考因素之一
几乎没影响,只看价格和接单速度
您主要通过哪些渠道形成对网约车司机的印象
自身乘坐体验
亲友分享的经历
新闻媒体报道
社交平台网友评价
平台宣传内容
您认为优秀的网约车司机应该具备哪些特质
熟悉路线不绕路
驾驶平稳技术好
安静不打扰乘客
服务态度礼貌
遵守交通规则
车内干净整洁
主动帮拿行李
对比不同平台,您觉得哪类平台的网约车司机整体服务更好
头部大平台
地方本地平台
中腰部新平台
没有明显差异
如果某平台网约车司机的口碑和认知评价更好,您是否愿意优先选择该平台
肯定会优先选择
价格差不多就会选择
要看有没有优惠
不会,还是选习惯的平台
您年龄所在的区间是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他