您在使用网约车平台接单系统时,是否遇到过明显的使用障碍
您遇到网约车司机的使用障碍主要集中在哪些方面
接单APP操作逻辑复杂
系统定位不准
派单规则不透明
提现流程繁琐
客服咨询响应不及时
账号验证/审核流程复杂
您遇到的网约车司机的使用障碍对您的日均接单量影响程度是
您对当前网约车平台系统操作便捷性的打分是(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
最新出台的网约车监管政策是否给您带来了使用层面的障碍
哪些政策要求增加了您的使用障碍
资质审核要求更新
车辆合规性核验流程
每日驾驶时长限制
订单数据报备要求
接单区域限制政策
为满足政策要求调整操作流程后,您每次接单前的准备时间增加了多少
没有增加
增加5分钟以内
增加5-15分钟
增加15分钟以上
政策变化后,您是否需要学习新的平台操作规则
完全不需要
仅需要简单了解
需要花费时间系统学习
学习难度很高难以掌握
您是否能够独立完成政策要求的所有线上操作
完全可以
大部分可以,偶尔需要求助
很多操作都需要他人帮助
无法独立完成
遇到使用障碍时,您通常通过哪些渠道解决
平台在线教程
联系平台客服
询问其他网约车司机
自己摸索尝试
放弃操作不了了之
因为持续存在使用障碍,您是否有过退出网约车行业的想法
您向其他新入行网约车司机推荐当前接单操作体系的可能性有多大(0-10分)
您认为政策层面可以做出哪些调整来降低司机群体的使用障碍