医护人员的个人信息保护意识与客户满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解医疗场景下医护人员的个人信息保护意识现状与客户满意度情况,您的真实反馈将帮助我们完善医疗信息安全管理体系,非常感谢您抽出时间参与本次调研。
您的身份是
医护人员
就诊患者/客户
医疗机构管理人员
其他相关从业者
您所在医疗机构的类型是
公立医院
私立医院
社区卫生服务中心
专科诊所
其他医疗机构
您是否了解我国关于个人信息保护的相关法律法规
非常了解
了解一些
仅听说过
完全不了解
您对当前医疗机构医护人员的个人信息保护意识水平的整体评分(0-10分,0分非常差,10分非常好)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过医护人员未妥善保护个人信息的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不清楚
您认为在医疗场景中,哪些环节最容易出现个人信息泄露风险
就诊档案存储
问诊过程信息交谈
电子诊疗系统登录
医疗单据处置
线上挂号/问诊平台
您是否接受过医疗机构组织的医护人员的个人信息保护意识相关培训
每年定期接受培训
入职时接受过培训
从未接受过培训
仅零散听过相关宣传
您对医疗机构现有个人信息保护制度的满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前医护人员对个人客户信息的重视程度如何
非常重视
比较重视
不太重视
完全不重视
您认为提升医护人员的个人信息保护意识可以通过哪些方式实现
定期开展合规培训
设置信息安全考核
完善信息泄露追责机制
张贴宣传提示标识
引入技术防护工具
如果您发现个人信息在医疗机构被不当泄露,您会采取什么行动
直接向医疗机构投诉
向监管部门举报
自认倒霉不采取行动
视泄露影响程度决定
您认为医疗机构是否有必要对医护人员进行常态化的信息保护考核
非常有必要
有一定必要
没必要
无所谓
您是否信任当前医疗机构对您个人信息的保护能力
完全信任
基本信任
不太信任
完全不信任
您在提升医护人员个人信息保护方面有哪些具体建议
    ____________
您是否会因为医护人员个人信息保护意识不足,而拒绝再次选择该医疗机构就诊
一定会
可能会
一定不会
要看信息泄露的严重程度
您认为当前医护人员的个人信息保护意识提升后的最大收益是
提升客户信任感
降低机构合规风险
减少信息泄露纠纷
提升机构整体口碑
您对医疗机构推进个人信息保护相关工作的期待程度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注医疗机构公示的个人信息保护相关条款
每次都会仔细阅读
偶尔会看
从来不会看
只在办理新业务时看

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