您当前的工作岗位是
初级产品经理
中级产品经理
高级产品经理
产品负责人
其他产品相关岗位
您的产品相关工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否接触过产品经理的服务体验相关培训
多次系统学习过
参加过1-2次相关培训
听说过但没有参加过
完全没接触过
您当前工作中对服务体验设计的依赖程度是
非常高，核心工作就是围绕服务体验优化
比较高，大部分项目涉及服务体验设计
一般，偶尔会接触相关内容
很低，几乎不涉及服务体验相关工作
您目前在服务体验工作中遇到的痛点有哪些
不清楚如何搭建完整的产品服务体验框架
不知道怎么挖掘用户真实的服务体验需求
难以协调跨团队推进服务体验优化项目
不会量化评估服务体验改进效果
缺乏系统化的服务体验设计工具使用经验
您参加产品经理的服务体验相关培训的主要动机是
当前工作必须掌握相关能力，满足岗位要求
为未来职级晋升做能力储备
对服务体验领域感兴趣，希望拓展能力边界
公司要求参加相关培训提升
您更偏好哪种培训形式
线下集中面授培训
线上直播课程
线上录播可反复观看
工作坊实操训练营
线上+线下混合式培训
您希望培训的时长安排是
1-2天短期集中培训
3-5天系统培训
每周1次，持续4-8周的碎片化学习
半天/1天的月度主题沙龙
您希望培训包含哪些核心内容模块
服务体验基础框架与核心概念
用户服务需求调研与洞察方法
服务体验地图绘制工具与实操
服务触点优化设计方法
服务体验数据度量与迭代
跨团队协同推进服务体验升级
您对以下内容模块的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）：服务体验创新思维训练
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对以下内容模块的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）：糟糕服务体验的危机应对方法
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对以下内容模块的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）：不同行业服务体验设计案例解析
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下内容模块的需求程度打分（1分完全不需要，5分非常需要）：服务体验落地项目的实操演练
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单次培训费用范围是
500元以内
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您希望培训安排在什么时间段
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
法定节假日
您希望培训讲师具备哪些背景
头部互联网公司高级产品专家，有丰富服务体验实操经验
高校相关专业教授，有深厚的理论研究基础
独立咨询顾问，服务过多家不同类型企业
拥有多个成功服务体验升级项目的操盘手
培训后您是否需要配套的实操练习与作业点评
非常需要，能帮助巩固学习内容
可以有，不做强制要求
不需要，只需要学习理论内容即可
您是否需要培训后提供长期的交流社群服务
非常需要，方便后续交流问题
可以有，偶尔交流即可
不需要
您对产品经理的服务体验培训还有哪些具体的需求或建议