设计师的品牌忠诚度服务质量调查问卷

您好!本次调研围绕设计师的品牌忠诚度与相关服务质量展开,希望您能根据真实体验填写这份问卷,您的反馈对我们研究设计师的品牌忠诚度相关内容非常重要,感谢您的支持!
您的设计师身份属于以下哪一类
平面设计师
UI/UX设计师
室内设计师
服装设计师
产品设计师
其他设计领域
您从事设计相关工作的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常开展设计工作时,是否会固定选用同一品牌的设计工具/耗材
完全固定只用一个品牌
大部分时候只用1-2个固定品牌
会固定偏好但也尝试新品牌
很少固定,随机选择合适品牌
您最近一年选择设计相关品牌产品/服务的频率是
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
一年1次及更少
请您对常用品牌的产品质量进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用品牌的设计服务响应速度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用品牌的售后问题处理能力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要采购新的设计工具/耗材时,您优先会选择
一直使用的熟悉品牌
业内口碑推荐的新品牌
价格更低的非知名品牌
营销推广更多的新品牌
您在选择长期合作的设计品牌时,更看重哪些因素
产品性能稳定
价格符合预算
售后服务完善
品牌行业口碑好
能提供定制化设计支持
新品更新符合设计趋势
如果常用品牌出现了价格上涨,您会做出哪种选择
依然选择这个品牌
涨价幅度不大就继续选择
会对比其他品牌再决定
立刻更换更便宜的品牌
如果其他品牌推出了更优惠的活动,您会
不会更换,继续用原来的品牌
先少量尝试其他品牌,还是以原品牌为主
会直接更换成更优惠的品牌
看优惠力度决定是否更换
当常用品牌推出新产品/新服务时,您是否愿意第一时间尝试
非常愿意,长期信任该品牌
比较愿意,会关注后再尝试
不太愿意,等其他设计师试用反馈再看
完全不愿意,只使用已经习惯的产品
您对当前常用品牌的整体服务质量满意程度是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动向其他同行设计师推荐您长期使用的品牌
一定会主动推荐
如果有同行询问会推荐
很少推荐
不会推荐
过去三年里,您更换核心设计工具/耗材品牌的次数是
从未更换
更换过1次
更换过2-3次
更换过4次及以上
是什么原因会让您放弃一直使用的品牌
产品质量下降
服务体验变差
价格超出预算
有更好的替代品牌
自身设计需求发生变化
您认为设计品牌在服务设计师群体方面,还有哪些可以提升的地方
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