您的身份是
在职设计师
设计专业在校学生
设计行业管理者
其他和设计相关的从业者
您从事设计相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中是否需要长期固定使用某几个品牌的设计工具或材料
是,几乎只使用固定品牌
会固定使用2-3个品牌,偶尔尝试新品牌
没有固定偏好,哪个合适就用哪个
您是否了解品牌针对老用户推出的忠诚度政策
非常了解,经常关注
知道一些,但没有仔细研究
完全不了解
请您对品牌忠诚度政策的吸引程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
品牌推出的忠诚度政策是否会影响您选择设计工具/材料品牌的决策
影响非常大,是我决策的核心参考因素
有一定影响,会作为参考项之一
几乎没有影响,我更看重产品本身的性能
您认为最有吸引力的品牌忠诚度政策类型是
累计消费积分兑换设计工具/周边
长期用户专属折扣优惠
忠诚度等级越高,可享受越优先的售后/技术支持
老用户专属的新品试用资格
针对长期用户推出的会员专属内容(教程/素材库)
您是否会为了享受忠诚度政策的累积权益,放弃尝试其他更优质的新品牌
一定会,累积的权益不用太可惜
看情况,如果新品牌提升不大就会留下
一定不会,我更愿意选择更适合我的产品
在产品性能和价格相差不大的情况下,忠诚度政策会不会让您更倾向于选择当前固定品牌
您认为当前设计类品牌的忠诚度政策对提升设计师的品牌忠诚度效果如何(1分完全无效,5分效果非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有没有因为品牌忠诚度政策的权益吸引,成为该品牌的长期用户
有,已经持续使用超过3年
有,持续使用1-3年
没有,忠诚度政策对我没吸引力
您觉得忠诚度政策哪方面最需要优化
权益累积难度太高
权益实用性不强,对设计师工作没帮助
等级权益差距太小,没有吸引力
政策规则经常变动,权益说取消就取消
如果现有合作品牌取消了忠诚度政策,您会更换到其他有同类政策的品牌吗
一定会立刻更换
会先观望,如果体验下降就更换
不会更换,我更习惯现有品牌的使用体验
您认为品牌忠诚度政策是否能长期维持设计师对品牌的信任
完全可以,长期权益绑定会让用户一直信任
只能短期维持,最终还是要看产品实力
完全不能,对设计师的品牌信任没有实质影响
您认为品牌忠诚度政策应该做出哪些调整,才能更好匹配设计师群体的需求
您是否会主动向其他设计师推荐带有成熟忠诚度政策的设计品牌
会,因为政策确实能带来实惠
只有其他设计师问起的时候才会推荐
不会推荐,我不推荐只靠政策吸引用户的品牌
您觉得忠诚度政策对品牌长期留住核心设计师用户重要吗
非常重要,是留存核心用户的必要手段
有一定作用,但不是核心
不重要,产品好才是留人的关键