设计师的服务体验可行性调研问卷

您好!我们正在开展设计师的服务体验可行性调研,希望能了解您对设计师服务的真实看法与需求,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出几分钟时间参与本次调研!
您是否购买过独立设计师的相关服务
多次购买过
购买过1-2次
听说过但从未购买
完全没听说过
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业在职员工
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您日常有设计相关的需求频率是
几乎每天都有
每周1-3次
每月1-3次
半年1-2次
几乎没有需求
您通常会有哪些类型的设计需求
平面设计(海报、logo等)
室内设计
服装设计
UI/UX设计
工业产品设计
景观设计
其他
如果有设计需求,您更倾向于选择哪种渠道解决
找个人独立设计师
找设计服务平台
找广告设计公司
自己用AI工具生成
找身边会设计的朋友帮忙
您对目前接触过的设计师服务体验打分(1分极差,10分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单次设计师服务的价格区间是
100元以内
100-500元
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您认为设计师的服务体验中,最重要的因素是
服务价格
出稿速度
沟通效率
最终设计效果
售后修改服务
您过往接触设计师服务时,遇到过哪些不好的体验
沟通不畅,设计师不理解需求
出稿速度远低于约定时间
设计效果和预期差距大
修改需要额外收费
服务态度差
没有遇到过不好的体验
您向他人推荐付费找专业设计师服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更好的设计师的服务体验支付额外的溢价
非常愿意,好体验值更高价格
愿意支付少量溢价
看情况决定
不愿意,只看设计结果不看重体验
您是否会因为设计师服务体验好,而选择复购或介绍给朋友
肯定会,体验是我选择的核心因素
大概率会,体验好加分很多
不一定,主要还是看设计效果
不会,只看设计结果和价格
您希望设计师服务增加哪些体验优化项目
需求一对一定制沟通
过程分阶段确认修改
售后免费调整次数增加
提供设计源文件永久留存
专属服务跟进群
其他
您认为线上一对一设计师服务的可行性如何
非常可行,能满足需求也更便捷
比较可行,大部分需求能解决
一般,存在很多不确定因素
不太可行,还是线下沟通更靠谱
完全不可行
如果推出标准化+定制化结合的设计师服务套餐,您是否愿意尝试
非常愿意,马上就想尝试
愿意先看看套餐内容再决定
不太感兴趣,维持现状就好
完全不愿意尝试
您对提升设计师服务体验还有哪些其他建议
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