设计师的服务体验市场调研问卷

您好,感谢您参与本次设计师的服务体验市场调研,您的真实体验和反馈对我们非常重要,将帮助我们更好地了解市场需求,推动设计师服务质量提升。问卷大概需要5分钟完成,所有信息仅用于调研分析,请放心填写。
您是否曾经购买过设计师提供的付费服务?
是,有过多次购买经历
是,购买过1次
没有购买过,但有计划了解购买
从来没有购买过,也没有计划
您通常会在什么场景下需要寻找设计师提供服务?
个人/家庭装修设计
电商产品视觉设计
品牌logo/VI设计
新媒体内容设计
活动宣传设计
产品外观/工业设计
服装/服饰设计
其他场景
您通常通过哪些渠道寻找合适的设计师?
设计师社交平台(如站酷、花瓣)
第三方设计服务平台
身边熟人推荐
线下设计工作室
社交媒体搜索
招聘平台找兼职设计师
其他渠道
您选择设计师时,最关注的核心因素是什么?
设计师的过往作品集水平
服务报价高低
交付周期长短
售后修改服务
设计师沟通效率
平台/他人的口碑评价
您最近一次购买设计师服务的客单价大概在什么区间?
100元以内
100-500元
500-2000元
2000-10000元
10000元以上
记不清了
请您对设计师的沟通效率进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对设计师的交付速度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对设计师的最终交付成果质量进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对设计师的售后修改服务进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对整体设计师的服务体验进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过最多的设计师服务问题是什么?
交付延期,无法按时出稿
成品和需求偏差大,理解能力不足
修改次数有限,额外修改收费过高
沟通不及时,回复很慢
作品存在版权风险
没有遇到过明显问题
其他问题
您认为优秀的设计师服务应该包含哪些内容?
免费不限次数修改
前期免费沟通需求
交付源文件版权
后续长期维护服务
阶段性进度同步
符合预期的创意输出
其他
现有设计师的服务是否能满足您的需求?
完全满足
基本满足
偶尔满足
大部分时候都不满足
完全不满足
如果有标准化服务流程的设计师服务,您是否愿意尝试?
非常愿意,会优先选择
比较愿意,会纳入考虑
不确定,要看价格
不太愿意,更习惯现有模式
完全不愿意
您平均每年有几次需要设计师服务的需求?
1次及以下
2-4次
5-10次
11次及以上
您认为当前设计师服务行业最需要改进的地方有哪些?
价格不透明,乱收费现象多
服务质量参差不齐
版权保障不到位
沟通成本太高
售后没有保障
设计师水平良莠不齐
其他
您向有需求的朋友推荐您体验过的设计师服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对于提升设计师的服务体验还有什么其他的建议吗?
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