销售的参与度与消费者价格敏感度调查问卷

您好,非常感谢您参与本次关于销售的参与度和价格敏感度的调研,您的回答对我们研究消费者行为非常重要,请您根据实际情况填写。
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是
不愿意透露
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常购物时主要通过什么渠道接触销售
线下实体门店
线上电商平台直播
社交平台达人推荐带货
熟人介绍销售
其他
请您对日常购物中销售的参与度对您决策的影响程度打分(1分影响极低,5分影响极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当销售主动介绍产品时,您一般会
认真倾听并咨询细节
简单听几句然后自己看
直接拒绝介绍,自行挑选
感到反感并尽快离开
您认为销售的参与度体现在哪些方面
主动讲解产品功能
帮忙对比不同产品差异
提供专属优惠信息
跟进售后问题
协助完成付款流程
更高销售的参与度是否会让您更愿意购买产品
肯定会,专业介绍能降低我的决策顾虑
可能会,要看介绍的内容是否实用
不一定,我只关注产品本身
不会,过度参与会让我有压迫感,反而不想买
您愿意为销售参与度更高的服务支付额外溢价的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当同一款产品,更高销售参与度的渠道价格比自助购买的渠道高5%时,您会选择
选择高销售参与度的渠道
选择价格更低的自助渠道
看产品价格总价决定
不确定
当同一款产品,更高销售参与度的渠道价格比自助购买的渠道高10%时,您会选择
选择高销售参与度的渠道
选择价格更低的自助渠道
看产品价格总价决定
不确定
购买日常快消品时,您对价格变动的敏感度是
非常敏感,价格涨1元都会影响购买决策
比较敏感,价格变动超过5%才会在意
不太敏感,只要总价不高就不会在意
完全不敏感,只看需求不关注价格
购买大件耐用品(如家电、家具)时,您对价格变动的敏感度是
非常敏感,差价超过100元就会重新选择
比较敏感,差价超过5%会影响决策
不太敏感,只要符合需求价格差异不大就可以接受
完全不敏感,只关注品质和服务
您是否会因为价格优惠而购买原本不需要的商品
经常会,只要便宜就忍不住买
偶尔会,看优惠力度大小
几乎不会,只买需要的东西
从来不会
哪些因素会降低您的价格敏感度
品牌口碑好
销售的专业讲解让我认可产品价值
产品质量有保障
有完善的售后服务
当下立刻需要使用
哪些因素会提升您的价格敏感度
同类产品选择很多
产品可替代品多
不是急需使用
预算有限
之前购买过知道原价
销售主动告知您产品的优惠信息,是否会降低您对当前价格的敏感度
会,感觉得到了额外优惠,更容易接受价格
不一定,要看优惠的实际幅度
不会,我会自己对比价格判断是否划算
您认为销售的参与度达到什么程度会让您购物体验最好
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