销售的期望功能竞品调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于销售的期望功能竞品调研,您的真实反馈对我们梳理产品优化方向非常重要,请您根据实际使用体验填写。
您的身份是
企业销售负责人
一线销售业务员
销售运营管理人员
其他销售相关岗位
您所在企业的规模是
小微企业(50人以下)
中型企业(50-500人)
大型企业(500人以上)
您目前正在使用的销售工具数量是
1款
2-3款
4-6款
7款及以上
您选择销售工具时,最关注的核心因素是
功能满足需求
价格合理
操作便捷易用
数据安全稳定
售后服务完善
您目前使用的销售工具已经覆盖了哪些核心功能
客户信息管理
销售跟进提醒
销售漏斗统计
合同订单管理
团队协作管理
业绩数据分析
获客线索推送
您认为现有销售工具在匹配销售的期望功能方面,整体满足度是
完全不满足
满足少部分需求
满足大部分需求
完全满足需求
请您对现有销售工具的客户管理功能打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对现有销售工具的销售流程跟进功能打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对现有销售工具的数据报表分析功能打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过现有工具无法满足销售的期望功能的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
您认为现有销售工具在功能上最缺失的是哪些方面
智能化线索分级
自动跟进提醒
跨部门数据打通
移动端全功能支持
个性化流程配置
AI辅助成单建议
竞品信息整合模块
相较于竞品,您当前使用的销售工具最大的优势是
功能更全面
操作更简单
价格更低廉
稳定性更强
售后服务更好
相较于竞品,您当前使用的销售工具最大的劣势是
核心功能缺失
操作繁琐复杂
价格过高
稳定性差
售后服务不到位
您听说过或使用过以下哪些销售工具竞品
纷享销客
销售易
企微助手SCRM
微盟SCRM
百销帮
销帮帮
其他
您更换销售工具的主要原因通常是
原有工具功能无法满足业务增长
竞品价格更低
竞品有更多吸引我的功能
原有工具稳定性差
售后服务跟不上
针对销售的期望功能,您认为竞品中做得比较好的功能点有哪些
一键导入客户信息
自定义销售阶段
自动化报表生成
智能客户标签分类
移动外勤打卡定位
成单经验共享知识库
多渠道线索统一收纳
您是否愿意为满足更贴合需求的销售功能支付更高的费用
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
请描述一个您遇到的,现有工具无法满足、而竞品可以实现的销售相关功能需求
    ____________
对于销售的期望功能,您还有哪些其他的需求或建议
    ____________

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