您所在的销售岗位类型是
线下实体销售
线上电商销售
大客户销售
渠道销售
其他销售岗位
您是否接受过公司关于销售工作中隐私保护相关的培训
是,接受过系统培训
仅接受过简单告知
从未接受过任何相关培训
请您对公司现行的客户隐私保护管理流程满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认同销售工作中客户信息隐私保护是核心工作要求
您向其他同事推荐遵守销售隐私保护规范的可能性有多大?(0-10分)
在日常销售工作中,您接触过以下哪些需要隐私保护的信息
客户姓名联系方式
客户身份信息
客户消费记录
客户住址行程信息
其他敏感隐私信息
您对自己掌握的销售隐私保护相关知识和技能的满意度是
您认为当前公司给到的销售隐私保护相关工具(如客户信息管理系统)是否能满足需求
当您发现销售工作中有违反隐私保护要求的行为时,公司是否有便捷的反馈渠道
有非常便捷的反馈渠道
有渠道但流程复杂
没有明确的反馈渠道
不清楚有没有反馈渠道
请您对公司隐私保护违规行为的处理机制满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为销售工作中隐私保护不到位可能带来哪些影响
损害客户信任
给公司带来法律风险
影响个人职业发展
破坏行业口碑
没有明显影响
您对公司目前销售隐私保护相关的员工权益保障满意度是
您是否清晰了解销售工作中哪些行为属于侵犯隐私的违规行为
结合您自身的销售的隐私保护态度,谈谈您对公司现有隐私保护制度的感受
您认为公司是否需要进一步强化销售工作中的隐私保护相关管理
非常需要,当前存在很多漏洞
有一定必要,部分环节需要优化
不需要,当前管理已经很完善
无所谓,不影响我的工作
综合来看,您对公司整体销售隐私保护管理工作的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★