销售的数据安全认知舆情监测调研

您好,非常感谢您抽出时间参与本次销售的数据安全认知舆情监测调研,您的回答将帮助我们更清晰地了解行业现状,为后续完善数据安全管理提供重要参考,请根据实际情况填写。
您的岗位是
一线销售
销售主管
销售经理
销售运营
其他销售相关岗位
您从事销售相关工作的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您是否参加过企业组织的数据安全相关培训?
经常参加
偶尔参加
从未参加
已经记不清了
您认为销售工作中数据安全问题的重要程度是?
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要
您是否清楚销售岗位需要保护哪些类型的业务数据?
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
您认为销售日常工作中,以下哪些属于需要保护的敏感数据?
客户个人信息(姓名、手机号、地址等)
客户交易记录
公司内部报价规则
未公开的新品销售计划
团队销售业绩数据
不清楚哪些属于敏感数据
您是否遇到过销售工作中的数据安全风险事件?
经常遇到
遇到过1-2次
从未遇到
遇到了也没意识到是数据安全问题
如果遇到客户要求索要其他客户的相关信息,您会怎么处理?
直接提供,维系客户关系
委婉拒绝,说明这是敏感信息不能泄露
先上报给上级再决定处理方式
看和这个客户的关系好坏决定
您会将存储了客户数据的工作设备随意借给他人使用吗?
不会,无论什么情况都不借
关系好的同事可以借
领导要求的话就借
经常借,没觉得有问题
您对目前企业给到的销售的数据安全认知相关指引是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
企业没有提供相关指引
您日常获得数据安全相关知识的渠道是?
公司内部培训
行业新闻资讯
网络科普内容
同行交流分享
从未主动获取过相关知识
请对您自身的销售的数据安全认知程度打分(1分代表完全不了解,10分代表非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业是否有明确的销售岗位数据安全管理规范?
有清晰明确的规范,并且要求全员学习
有规范,但没有要求学习,也没人执行
有规范,但内容模糊不清楚
完全没有相关规范
如果企业发现员工违规泄露销售相关数据,您认为应当怎么处理?
按制度严格处罚
口头警告就行
情节不严重就不处罚
看违规员工的职位等级决定处理方式
您认为销售工作中最容易出现的数据安全漏洞有哪些?
离职后不交接不删除客户数据
随意将客户数据转发给外部人员
工作设备丢失导致数据泄露
点击陌生链接导致数据被盗
随意连接公共WiFi导致数据泄露
不清楚有哪些常见漏洞
您是否会定期清理手机/电脑中存储的过期客户销售数据?
会定期主动清理
只有存储空间不足的时候才会清理
从来不会清理,一直存储在设备里
清理的时候不会区分是否是敏感数据,统一处理
您认为企业目前在提升销售数据安全认知方面,还有哪些可以改进的地方?
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