销售的社会责任认知满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于销售的社会责任认知满意度调查,您的真实反馈对我们了解行业现状、推动销售领域社会责任发展十分重要
您的职业身份是
一线销售人员
销售管理人员
销售培训人员
非销售岗位从业者
其他
您从事销售相关工作的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
未从事过销售工作
您是否了解销售岗位应当承担的社会责任内容
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
请您对自身的销售的社会责任认知水平打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的企业是否有开展过销售的社会责任认知相关培训
经常开展
偶尔开展
从未开展
不清楚
您认为销售岗位承担社会责任对企业发展的重要程度是
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要
您认为销售人员应当承担的社会责任包含以下哪些内容
不夸大产品功效如实宣传
保护客户个人信息安全
拒绝销售违规不合格产品
主动践行环保销售理念
参与公益相关销售活动
维护公平市场竞争环境
您对当前行业内整体销售的社会责任认知水平满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
当工作要求和社会责任要求发生冲突时,您会如何选择
优先遵守社会责任要求
优先满足工作要求
视具体情况而定
不确定
您向身边销售人员推荐主动提升社会责任认知的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社会公众对销售的社会责任认知要求是否合理
非常合理
比较合理
一般
不太合理
完全不合理
您认为目前行业内销售社会责任认知不足的主要原因有哪些
企业缺乏相关培训引导
销售人员自身不重视
行业没有明确规范要求
社会监督力度不够
利益驱动优先业绩
您是否遇到过销售人员因缺乏社会责任认知损害消费者权益的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不清楚
您对企业目前推行销售社会责任认知相关工作的满意度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升销售的社会责任认知对提升消费者信任度的帮助大吗
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助比较小
没有帮助
您认为哪些方式能有效提升销售人员的社会责任认知水平
企业开展定期培训
行业出台明确规范
加大违规行为曝光处罚
将社会责任纳入绩效考核
开展相关主题宣传活动
您对提升行业整体销售的社会责任认知水平还有哪些具体建议
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