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在高效能人士的七个习惯中，习惯一「积极主动」的核心是什么？
快速反应外界刺激
在刺激与回应之间保留选择权
制定详细的行动计划
依赖外部资源解决问题
在时间管理矩阵（四象限）中，高效能人士要重点投入：
第一象限（重要紧急）
第二象限（重要不紧急）
第三象限（紧急不重要）
第四象限（不紧急不重要）
我们常说“换个角度看问题”，是指转换情绪ABC理论中的哪一项
已发生的客观事实
信念/观点/看法
情绪状态
行为反应
以下对于创新的理解，表述错误的是
提出一个新的经营思路，并加以实施
提出一个全新的管理方法
设计一种新的管理模式或新制度
只有研发出新产品新流程才叫创新
在进行原因分析时，各种方法的优先顺序通常是
比较法—经验法—专家法—试错法
比较法—专家法—试错法—经验法
经验法—专家法—比较法—试错法
经验法—试错法—比较法—专家法
结构化倾听三步法标准顺序为
听情感→听事实→听意图
听意图→听情感→听事实
听事实→听情感→听意图
听事实→听意图→听情感
金字塔模型"把事情说清楚"的五个步骤中，第一步"钩子"的作用是
用数据论证观点
一句话概括核心结论
号召行动、落实行动
能够吸引别人注意的话语
2026年是中国电信河南公司实施哪一战略的关键开局之年？
云改数转战略
云改数转智惠战略升级
数字化转型2.0战略
人才强企深化战略
河南公司"1116人才强企工程"中，"1"指的是什么？
一个行动计划
一个人才理念和一张人才图谱
一个人才工作站
一个专家等级体系
中国电信"红色电信精神"24字表述的正确内容是
听党指挥、信念坚定、一心为民、变革创新、崇尚科技、安全畅通
听党指挥、信念坚定、为人民服务、改革创新、崇尚科学、安全可靠
对党忠诚、信念坚定、一心为民、变革创新、科技报国、安全畅通
听党指挥、初心不改、一心为民、变革创新、崇尚科技、安全畅通
红色电信的起点"半部电台"诞生于
1921年中共一大召开之际
1930年第一次反围剿缴获
1934年红军长征途中
1949年新中国成立前夕
中国电信"AI+"布局"1+1+1+m+n"中，三个"1"指的是
云底座、大模型底座、数据底座
算力、平台、网络
语义、语音、视觉
息壤、星辰、星海
新员工廉洁教育中"四严禁"不包括
严禁损公利己
严禁吃拿卡要
严禁滥用职权
严禁下班后兼职
政企部重点产品中，"智能时代可计量、可定价、可交易的最小信息单元"指的是
天翼视联网是中国电信继移动网、宽带网、卫星网、物联网之后的
第五张基础网络
第六张基础网络
第三张基础网络
不算基础网络
全渠道运营中心“五为”市场经营体系中，排在首位的是
云中台2026年的新定位是
面向云的运营主体
面向政企全项目的支撑者
打造数据智能中台，推动AICT转型
云网融合基础设施建设者
根据公司安全规定，在公司通信院落内违规为电瓶车充电，首次发现将对违规员工处以
舆情发展的生命周期顺序正确的是
潜伏期→爆发期→发酵期→平息期
潜伏期→发酵期→爆发期→平息期
发酵期→潜伏期→爆发期→平息期
爆发期→发酵期→潜伏期→平息期
团委服务青年“六必谈”“四必访”属于以下哪项工作范畴
引领凝聚青年
组织动员青年
联系服务青年
全面从严治团
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如下哪些属于技术创新表现形式的典型案例
4G到5G的演进
软件定义网络和网络功能虚拟化
从“卖带宽”到“卖服务”
引入DevOps和敏捷开发
认知重塑"三步走"的具体步骤包括
肯定现有想法
推翻重建对方观点
提出新角度
强化新认知
电信客服使用三步倾听法处理客户投诉时的工作要点有
听事实：完整记录故障时长、复发现象、业务影响、付费情况
听情感：识别愤怒、焦虑等负面情绪，优先安抚情绪
听意图：挖掘客户加急处理、长效保障等深层诉求
给结果：快速给出处理方案
中国电信"云改数转智惠"战略下，AI领域"五位一体"能力矩阵指
"1+1+1+m+n"布局中，属于基础底座的有
产生安全事故隐患的三类主要因素是
人的不安全行为
物的不安全状态
管理上的缺陷
恶劣的自然天气
电信行业舆情"雷区"高发领域包括
产品和服务质量
内部管理与合作方管理
安全生产与工程管理
合规经营与监管处罚
以下属于公司保密八大铁律明令禁止的行为有？
微信、网盘等互联网渠道传输涉密信息
手机拍摄、传播国密、商密信息
OCR图文识别软件处理涉密文件
非密设备存储、连接涉密信息
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需求是创新的最大动力，问题细分是创新的前提，借鉴是创新的必经之路
有效沟通三叶草的三个原则是：内容完整（信息传递无偏差）、目的达成（目标有推进）、关系增进（关系有增长）。
国有企业“第一议题”制度是指将经营发展指标完成情况作为每次党委会的第一个议题。
中国电信“息壤”是大模型品牌名称，“星辰”是智算平台名称。
中国电信央企“AI+”行动示范基地是全国首个国资央企AI+示范基地。
天翼云作为国家云，其内涵包括政治内涵（忠诚的云）、能力内涵（安全可控）和规模内涵（市场领先）。
标准ICT是以FTTR-B全光组网为基础，以政企融合网关为核心的能力平台。
员工饮酒、醉酒驾驶公务用车，经公安机关核实认定后直接解除劳动合同。
“人人讲安全、个个会应急”是安全生产工作的目标之一。