客服的薪资期望与招聘广告效果调查问卷

您好!我们正在开展关于客服的薪资期望与招聘广告效果的调研,希望了解您对客服岗位薪资与招聘广告的真实看法,感谢您抽出时间参与本次调查
您是否应聘过或从事过客服岗位
正在从事客服岗位
之前从事过客服岗位
应聘过但未从事客服岗位
从未应聘也未从事过客服岗位
您通过以下哪个渠道最先了解到本次客服招聘信息
招聘平台广告
社交平台广告
企业官网广告
熟人推荐
其他渠道
该客服招聘广告是否清晰标注了薪资范围
明确标注了具体薪资范围
只写了薪资面议
只提了薪资高于行业平均,没有具体范围
完全没提到薪资相关内容
您认为这个招聘广告对您了解客服的薪资期望帮助有多大
帮助很大,完全明确了薪资范围
有一定帮助,大概知道薪资水平
帮助很小,还是不清楚薪资情况
完全没有帮助
您目前处于什么身份
在校学生
待业求职人员
正在从事其他行业准备转岗
正在从事客服准备跳槽
其他身份
在一线城市,您对全职客服的薪资期望是多少
3000元以下
3000-4000元
4000-5000元
5000-6000元
6000元以上
在新一线城市,您对全职客服的薪资期望是多少
2500元以下
2500-3500元
3500-4500元
4500-5500元
5500元以上
在二三线城市,您对全职客服的薪资期望是多少
2000元以下
2000-3000元
3000-4000元
4000-5000元
5000元以上
您是否接受薪资和绩效挂钩的客服薪酬模式
完全接受,绩效越高收入越高更公平
可以接受,只要保底薪资符合预期
不太接受,希望拿固定薪资
完全不接受
您认为客服薪资应该包含哪些组成部分
基础底薪
绩效奖金
全勤补贴
夜班补贴
通讯补贴
五险一金
其他福利
请您给本次客服招聘广告的清晰程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给本次客服招聘广告的吸引力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会不会因为招聘广告没明确薪资,放弃应聘该客服岗位
一定会,看不到薪资就不会投简历
大概率会,还是要明确薪资再考虑
不一定,要看岗位其他条件
一定不会,更看重岗位发展前景
您能接受的客服薪资下限是多少(按月计算)
2000元以下
2000-3000元
3000-4000元
4000元以上
您认为哪些因素会影响您对客服岗位的薪资期望
工作时长
排班制度(是否需要夜班)
工作压力大小
服务的行业类型
企业规模
是否需要处理投诉
其他因素
您看到客服招聘广告后,能记住的核心内容是什么
薪资范围
岗位要求
公司介绍
福利
完全没记住核心内容
和您的客服的薪资期望相比,广告中标注的薪资水平如何
远高于我的期望
基本符合我的期望
略低于我的期望
远低于我的期望
广告没标注薪资无法对比
该招聘广告会不会促使您投递该客服岗位
已经投递了
一定会投递
可能会投递
一定不会投递
您对客服招聘广告在薪资信息展示方面,有什么改进建议
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