您的日常客服工作排班是?
早班(8:00-16:00)
中班(12:00-20:00)
晚班(16:00-24:00)
弹性排班
您家到工作地点的距离是?
1公里以内
1-3公里
3-5公里
5-10公里
10公里以上
您日常最主要的通勤方式是什么?
步行
骑行(自行车/电动自行车)
公共交通(公交/地铁)
自驾私家车
乘坐网约车/出租车
公司班车
拼车通勤
您会尝试哪些替代通勤方式应对特殊情况?
共享单车共享电动车
网约车拼车
顺风车
公交直达改地铁换乘
临时打车
您单次通勤的平均耗时大概是?
10分钟以内
11-20分钟
21-30分钟
31-60分钟
1小时以上
您每个月在通勤上的花费大概是?
50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您选择现有客服的通勤方式最看重的因素是?
花费低成本少
通勤耗时短
舒适不拥挤
时间灵活可控
环保健康
您日常通勤中遇到过哪些常见问题?
早晚高峰拥堵
公共交通不准点
找不到停车位
天气影响大
通勤成本太高
夜间通勤不安全
您知道以下哪些出行品牌?
哈啰出行
美团出行
滴滴出行
青桔单车
T3出行
高德打车
曹操出行
您日常通勤使用共享出行品牌的频率是?
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用,一个月几次
几乎从不使用
您是否会优先选择您熟悉的出行品牌进行通勤?
一定会,固定用某个品牌
大部分时候会,偶尔换其他品牌
不一定,哪个方便用哪个
从不看品牌,只看便利性
请您对您常用出行品牌的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过哪些渠道了解到通勤出行相关品牌的?
线下车身/站点广告
社交平台推荐
同事朋友推荐
平台优惠券推送
短视频广告
应用商店推荐
您会因为品牌优惠活动改变原来的通勤方式吗?
肯定会,优惠力度大就换
可能会,看优惠多少
不太会,习惯原来的方式了
绝对不会,只选适合自己的
如果拼车通勤价格更低,您是否愿意选择品牌拼车作为日常通勤方式?
对于客服群体日常通勤选择出行品牌,您还有什么其他建议?