您目前的身份是
在职客服人员
离职客服人员
其他岗位，曾有客服工作经历
无客服工作经历
您之前是否参与过公益活动
经常参与
偶尔参与过
从未参与，但是有兴趣
从未参与，也没有兴趣
您整体的客服公益参与意愿程度（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您更倾向参与哪种类型的公益活动
不需要出资，仅贡献时间/技能的公益活动
小额出资搭配少量时间投入的公益活动
大额出资的公益捐赠类活动
不需要出资也不需要花时间，仅转发宣传类公益活动
您如果参与公益活动，更看重哪些因素
公益项目的透明公开程度
参与的时间成本
需要投入的资金额度
项目本身的社会价值
是否有单位/平台组织发起
能否获得公益证书或其他激励
如果参与需要出资的公益项目，您能接受的单次投入金额范围是
10元以内
11-50元
51-100元
101-500元
500元以上
当公益项目的出资额度提高10%，您参与的意愿会如何变化
完全不影响，依旧会参与
有小幅影响，大概率还是会参与
影响较大，会重新考虑是否参与
直接放弃参与
当公益项目标注「部分资金将用于活动运营成本」，您对出资价格的接受度会
完全接受，合理成本可以理解
略有介意，但不影响正常参与
接受度明显下降，只会选择更低额度出资
直接不愿意出资参与
如果是客服行业联合发起的集体公益项目，您的参与意愿会比参与普通公益项目
如果参与公益项目可以获得合作商家的等额优惠券，您能接受的出资额度会
您认为当前市面上主流的公益项目出资要求整体价格
远低于预期，很容易接受
基本符合预期，可以接受
略高于预期，勉强能接受
远高于预期，很难接受
哪些因素会提升您的客服公益参与意愿
项目有公开的善款使用反馈
出资灵活，可自主选择金额
有同行朋友一起参与
参与流程简单不占用工作时间
有官方平台背书信任度高
哪些因素会降低您参与出资类公益项目的意愿
不清楚资金最终去向
最低出资额度太高
参与流程繁琐
不喜欢强制出资的要求
对项目主题不感兴趣
如果是利用您的客服专业技能提供公益服务（比如为特殊群体提供咨询服务），不需要出资，您的参与意愿是
如果参与技能类公益服务会给予一定的劳务补贴，您认为补贴金额占正常服务收费的多少比例比较合适
不需要补贴，公益性质免费参与
10%-30%
31%-50%
51%-80%
等同于正常收费
如果补贴金额比您预期低20%，您还会愿意参与这类技能公益服务吗
愿意，原本就不是为了补贴参与
愿意，只是会有点失望
不愿意，会放弃参与
您每月可用于公益相关投入的总预算大概是
0元（仅参与免费公益）
1-50元
51-200元
201-500元
500元以上
您月均可支配收入大概是
3000元以内
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上