您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您当前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前是否已经购买了商业保险
是，已经购买
没有购买，正在了解
没有购买，暂不考虑
您如果已经购买保险，更偏向于选择哪些类型的保险
医疗险
意外险
重疾险
寿险
养老保险
理财型保险
其他
结合客服岗位的工作特性，您认为自己是否需要配置专门的商业保险
非常需要
有一定需要
不确定
不太需要
完全不需要
请对您当前的客服的保险购买意愿程度打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息
保险公司业务员介绍
保险经纪平台线上咨询
亲朋好友推荐
社交媒体广告
单位团险介绍
其他渠道
您了解保险相关信息的频率是
几乎每天都看
每周1-2次
每月1-2次
只有遇到推销的时候才了解
几乎从不了解
您在考虑购买保险时，最看重的因素有哪些
保费价格
保障范围
理赔条件
保险公司口碑
销售人员专业度
缴费灵活性
其他
您每年能接受的保险保费支出占年收入的比例是
5%及以内
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
您是否因为客服岗位的久坐、接诉压力大等特性，更倾向于购买健康类保险
是的，会优先考虑健康险
会考虑，但不会优先安排
不会，和岗位特性无关
完全不会
您近期（半年内）有没有明确的保险购买计划
已经确定了产品，准备近期购买
有计划，正在对比产品
暂时没有计划，会观望一年左右
完全没有购买计划
目前阻碍您提升客服的保险购买意愿的原因有哪些
收入有限，保费压力大
对保险条款不了解，担心被骗
已经有社保，觉得足够了
不信任保险公司的理赔服务
暂时没有合适的产品
其他原因
如果保险公司针对客服群体推出定制化保险产品，您的购买意愿如何
非常愿意尝试
可以了解看看，合适就买
不确定，看产品情况
不太愿意尝试
完全不愿意
您希望针对客服群体的定制保险包含哪些专属保障
肩颈腰椎职业病保障
心理相关健康保障
嗓音相关健康保障
通勤意外额外保障
其他保障
您是否会优先选择线上投保的方式购买保险
非常偏好线上投保
更偏好线下投保
两种方式都可以
完全只选线下