财务的需求痛点舆情监测调研

您好!本次调研为财务的需求痛点舆情监测调研,旨在收集大众对当前财务服务的真实感受与遇到的问题,您的反馈对我们非常重要,请根据实际情况填写。
您的身份是?
企业财务从业者
企业管理者
个体经营者/创业者
有个人财务需求的普通用户
其他
您目前日常接触财务相关事务的频率是?
几乎每天都接触
每周3-5次
每月1-2次
每年少数几次
几乎不接触
您目前使用的财务相关服务/工具满足需求的程度如何?
完全不满足
大部分不满足
勉强满足一半需求
大部分满足
完全满足
您在处理日常财务工作时,最常遇到哪些问题?
记账/对账流程繁琐,效率低下
发票整理、报税等合规流程复杂
财务数据不准确,容易出错
资金周转预测难,把控风险不便
缺乏专业财务指导,遇到问题无法解决
财务系统成本太高,中小体量难以承担
您认为目前市面上的财务软件,最突出的财务的需求痛点是什么?
操作复杂,学习成本高
功能冗余,用不到的内容太多
核心功能缺失,满足不了细分需求
售后服务差,出问题找不到人解决
数据安全没有保障,担心信息泄露
在企业财务管理中,您觉得最影响工作效率的环节是?
凭证录入与账务处理
税务申报与合规管理
财务报表编制与分析
资金预算与风险管理
往来账款对账管理
您遇到的财务相关痛点中,属于合规类的问题有哪些?
最新财税政策更新快,难以同步掌握
报税流程复杂,容易出现错报漏报
发票查验、真伪识别麻烦
账目不合规容易触发税务风险
缺乏合规风控的提醒机制
您是否曾经因为现有财务方案无法满足需求,更换过服务商或工具?
已经更换过2次及以上
更换过1次
有更换的想法还没行动
从来没有更换过
请您对当前能获取到的财务咨询服务的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对中小微企业,未被满足的财务需求主要有哪些?
低成本的专业记账报税服务
精准的税务筹划指导
现金流管理工具支持
财务风险预警服务
定制化的财务分析报告
对于个人用户来说,您最头疼的个人财务问题是什么?
收支记账麻烦,难以坚持
个人理财规划找不到靠谱建议
个税申报流程复杂弄不懂
信用管理相关知识不足,容易踩坑
没有遇到明显问题
您获取财务相关帮助的主要渠道是?
自主搜索网络内容
找专业财务人员付费咨询
使用财务软件自带的服务
询问身边有经验的朋友
没有固定渠道
您觉得当前提供财务服务的机构,存在哪些明显的问题?
收费不透明,存在隐形消费
服务人员专业水平参差不齐
响应速度慢,问题处理不及时
服务流程不标准化,效果不稳定
只推广产品不解决实际问题
您能接受的财务相关服务的年成本范围是?
1000元以下
1000-3000元
3000-10000元
10000元以上
只接受免费服务
您认为解决目前常见财务的需求痛点,最需要改进的方向是什么?请简单描述
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您是否关注过近期行业内曝光的财务相关负面事件?
经常关注
偶尔看到会留意
很少关注
完全没关注
负面舆情会影响您对一家财务服务机构的选择吗?
会,直接不会选择有负面的机构
会影响,会多方考证后再决定
不太影响,只看价格和能不能解决问题
完全不影响
您更愿意从哪些渠道获取关于财务服务机构的真实评价信息?
社交媒体平台用户分享
第三方点评网站
同行/朋友推荐
行业协会公开信息
机构自身的宣传内容
您认为目前对普通用户/中小微企业来说,最大的财务风险来源是什么?
自身对财务知识不了解,操作不合规
服务机构不专业,导致出错
政策变动快,没有及时调整
资金管理不规范,出现周转问题
请您说说目前在财务相关事务中,还有哪些未被满足的需求?
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