财务的核心需求竞品调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于财务的核心需求竞品调研,您的真实反馈对我们梳理行业现状、优化财务相关产品服务至关重要,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写。
您所在企业的规模是?
微型企业(10人以下)
小型企业(10-50人)
中型企业(51-200人)
大型企业(200人以上)
您在企业中的角色是?
企业创始人/CEO
财务负责人/财务总监
普通财务人员
行政/运营负责人
其他岗位
您目前正在使用哪类财务相关工具/服务?
本土传统财务软件
新兴SaaS财务工具
代记账公司服务
自有财务团队人工处理
海外财务工具
您当前使用的财务服务/工具,能否满足企业财务的核心需求?
完全不能满足
仅能满足少部分需求
基本满足大部分需求
完全可以满足所有需求
您认为企业财务的核心需求包含以下哪些方面?
日常记账对账
发票管理与开具
税务申报与合规处理
现金流监控与管理
财务分析与经营决策支持
预算成本管控
多门店/多主体财务汇总
薪资社保核算
您对当前在用财务工具/服务的基础功能稳定性评分是?(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前在用财务工具/服务的客服响应速度评分是?(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您当前使用的财务服务年成本大概在哪个区间?
1000元以下
1000元-3000元
3000元-10000元
10000元以上
您认为当前使用的竞品在定价上是否匹配其提供的价值?
定价远高于价值
定价略高于价值
定价与价值基本匹配
定价略低于价值
您在选择财务服务时,最看重的三个因素是?
功能满足度
价格高低
操作便捷性
数据安全保障
售后服务质量
品牌口碑
对接其他系统的兼容性
您是否有过更换财务服务/工具的经历?
还没有使用过多个产品,目前只用过当前这一款
有过1次更换经历
有过2-3次更换经历
更换过3次以上
您更换财务服务/工具的主要原因是什么?
    ____________
您了解新的财务相关产品/服务主要通过哪些渠道?
搜索引擎搜索
同行朋友推荐
社交媒体/行业平台广告
财税展会/行业活动
销售主动推广
您是否愿意尝试针对财务的核心需求优化的新财务产品?
非常愿意,只要符合需求会马上更换
愿意了解,合适再考虑更换
暂时没有兴趣,满足现状就好
完全不愿意更换现有服务
您对现有竞品的用户操作便捷性评分是?(1分极难用,5分极好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
现有财务产品未能满足您财务的核心需求的地方有哪些?
功能复杂学习成本高
缺少某类关键功能
数据导出不灵活
移动端功能不完善
经常出现bug运行不稳定
售后找不到人解决问题
费用太高超出预算
您企业未来1年的财务相关预算会有怎样的变化?
会大幅增加
会小幅增加
基本保持不变
会小幅减少
会大幅减少
对于财务相关产品/服务,您还有哪些未被满足的需求和建议?
    ____________

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