媒体从业者的社区服务满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次媒体从业者的社区服务满意度调查,您的反馈对我们优化社区服务质量至关重要。
您目前从事的媒体行业岗位是
内容编辑/记者
新媒体运营
广告/公关
内容创作/自媒体
技术开发/运维
管理岗
其他岗位
您从事媒体行业的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您加入所在媒体从业者社区的时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您平均每周登录媒体从业者社区的频率是
不到1次
1-3次
4-6次
每天都登录
您对社区整体服务的满意度打分为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请对社区内容资讯的质量进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区互动交流氛围进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区的功能操作便捷性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区客服响应速度与解决问题的能力进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区提供的行业资源与对接服务进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务能否满足您作为媒体从业者的日常需求
完全不能满足
只能满足很少一部分需求
基本满足需求
大部分需求都能满足
完全能满足所有需求
您最常使用社区的哪几项服务
行业资讯推送
同行交流讨论区
求职招聘对接
行业干货资料共享
线下活动报名
业务合作对接
技能培训课程
您认为当前媒体从业者社区服务最需要优化的部分是
内容质量参差不齐
互动活跃度低
广告过多干扰体验
功能卡顿操作不便
资源更新不及时
客服响应不及时
缺乏特色服务
对比其他同类型社区,您对本社区的满意度如何
远低于其他社区
略低于其他社区
和其他社区差不多
略高于其他社区
远高于其他社区
您是否会向其他媒体从业者推荐本社区
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
您向其他媒体从业者推荐本社区服务的可能性是多少?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您加入社区最核心的需求是什么
获取行业最新资讯
拓展同行人脉
寻找工作/合作机会
学习行业新技能
获取创作灵感
打发闲暇时间
您认为社区收费项目(如果有)的性价比如何
非常低,完全不值
性价比偏低
一般,说得过去
性价比比较高
性价比很高,物超所值
没有使用过收费项目
您认为当前媒体从业者社区服务还有哪些做得不好的地方
    ____________
请您对提升社区服务满意度提出具体的改进建议
    ____________

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