网红博主的服务体验市场调研问卷

您好,我们正在开展网红博主的服务体验相关市场调研,诚邀您参与本次调研,所有信息仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
您的性别是?
不愿透露
您日常接触网红博主的频率是?
几乎不看
每周1-2次
每周3-5次
每天都看
您日常关注哪类领域的网红博主?
美妆护肤
美食探店
服饰穿搭
家居生活
知识科普
娱乐搞笑
旅游出行
数码测评
其他
您是否购买过网红博主推广/带货的产品或服务?
从来没有
偶尔购买
经常购买
您是否体验过网红博主推出的付费内容服务?
从来没有
体验过1次
体验过多次
请您对整体接触过的网红博主的服务体验打分(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更看重网红博主服务的哪一方面?
内容质量
性价比
响应速度
博主专业性
售后保障
您认为网红博主提供的推广内容与实际产品的符合程度如何?
完全不符合,夸大严重
部分不符合,有一定夸大
基本符合,小部分夸大
完全符合,没有夸大
当您向网红博主咨询相关问题时,对方的回复速度您满意吗?
非常不满意,几乎不回复
不太满意,回复很慢
一般,偶尔能回复
比较满意,基本都会回复
非常满意,回复及时
您向朋友推荐体验网红博主付费服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会让您对网红博主的服务体验感到不满?
虚假宣传
收费过高
内容质量差
不回应粉丝问题
售后无保障
诱导过度消费
其他
您购买网红博主推广产品后,遇到问题会联系博主解决吗?
不会,觉得博主不会处理
会尝试联系,但基本得不到解决
会联系,大部分时候能得到解决
您能接受网红博主推广内容中植入广告的频率是?
完全不能接受任何广告
偶尔植入可以接受
只要内容好,多一些也可以
无所谓,不影响观看
您认为当前网红博主提供的服务整体性价比如何?
性价比很低,收费远高于价值
性价比一般,收费略高于价值
性价比还可以,收费和价值匹配
性价比很高,收费低于价值
您认为网红博主在优化服务体验方面,最需要改进的地方是什么?
    ____________
您未来还愿意体验网红博主推出的付费服务吗?
肯定不会
大概率不会
不确定,看情况
大概率愿意
肯定愿意
您希望网红博主新增哪方面的服务?
一对一咨询服务
专属定制内容
线下见面会活动
会员专属社群
团购优惠服务
其他

18题 | 被引用875次

模板修改
使用此模板创建