您的自媒体账号主要运营平台是
微信公众号/视频号
抖音/快手
小红书
B站
微博
知乎
其他
您的自媒体身份是
个人独立创作者
MCN机构签约创作者
企业自媒体运营人员
团队自媒体创始人
您日常创作和运营中最常使用的工具类型是
内容创作编辑工具
图文/视频排版工具
数据分析工具
涨粉推广工具
选题策划工具
账号管理工具
素材获取工具
您认为当前您使用的创作编辑工具,操作难度如何
非常简单,上手无难度
比较简单,学习后就能熟练使用
一般,存在部分难用的功能
比较难,很多功能操作复杂
非常难,很难正常使用
在使用数据分析工具时,您遇到过哪些自媒体从业者的使用障碍
数据更新不及时
数据维度不全,无法满足分析需求
界面逻辑混乱,找不到需要的数据
数据导出困难
收费过高,免费功能无法使用
没有遇到明显障碍
您认为平台自带的创作者后台工具是否能满足您的日常运营需求
完全满足
基本满足
部分满足,仍有很多需求无法实现
完全不满足
您在使用第三方自媒体工具时,遇到的常见问题有
广告过多,影响正常使用
账号绑定不安全,担心隐私泄露
软件卡顿崩溃,稳定性差
功能更新不及时,跟不上平台规则变化
客服响应慢,出问题无法及时解决
没有遇到常见问题
请您对目前常用自媒体工具的易用性打分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您学习使用一款新的自媒体工具,一般需要多久能熟练操作
1小时以内
1-4小时
半天-1天
1-3天
3天以上
哪些使用障碍会让您直接放弃使用某一款自媒体工具
注册登录流程繁琐
收费不透明,存在隐形消费
功能复杂学习成本太高
频繁闪退卡顿
不符合我的使用习惯
和其他工具/平台不兼容
您遇到自媒体从业者的使用障碍后,一般会如何解决
自己摸索解决
查看工具官方帮助文档
联系客服咨询
直接更换同类工具
暂时搁置,不解决
您认为当前自媒体工具最需要优化的使用体验是哪些方面
简化操作流程,降低使用门槛
完善功能覆盖,满足全流程需求
提升稳定性,减少卡顿崩溃
降低使用成本,合理定价
优化客服响应速度,及时解决问题
适配不同设备的使用需求
您愿意为解决自媒体从业者的使用障碍,付费购买更易用的工具吗
非常愿意
可以接受小额付费
看工具效果再决定
不愿意,只使用免费工具