全职妈妈的服务体验问卷调查

您好!我们正在开展全职妈妈的服务体验相关调研,希望通过您的真实反馈,了解当前面向全职妈妈群体提供的各类服务的实际情况,帮助优化相关服务质量,更好满足大家的需求,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写。
您目前的全职妈妈状态持续时长是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您的孩子目前处于哪个阶段
0-1岁(婴儿期)
1-3岁(幼儿期)
3-6岁(学龄前)
6岁以上(学龄期)
您目前使用过哪些面向全职妈妈的服务
育儿技能培训服务
心理健康疏导服务
产后康复护理服务
社交兴趣社群服务
职业转型/技能提升服务
家务辅助服务
从未使用过相关服务
您平均每月在面向全职妈妈的各类服务上的消费大概是
500元以内
501-1500元
1501-3000元
3000元以上
请您对您使用过的全职妈妈相关服务整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上针对全职妈妈的服务供给数量是否充足
非常充足
基本充足
不太充足
严重不足
您觉得现有全职妈妈相关服务的收费水平如何
价格远高于价值,太贵了
价格略高于价值,可以接受
价格和价值匹配,比较合理
价格低于价值,性价比很高
您在选择全职妈妈相关服务时,最看重的因素有哪些
服务的专业性
收费价格
时间安排灵活性
服务人员的态度
服务内容贴合需求
口碑评价
品牌知名度
您对全职妈妈心理健康类服务的需求程度是
完全不需要
偶尔需要
经常需要
迫切需要
您接受过的心理健康相关服务,是否匹配您的实际需求
完全不匹配
部分匹配
基本匹配
完全匹配
未接受过此类服务
您对全职妈妈职业技能提升类服务的需求程度是
完全不需要
偶尔需要
经常需要
迫切需要
您在寻找全职妈妈相关服务时,获取信息的主要渠道是
社交平台(微信/小红书/抖音等)
亲友推荐
社区/医院相关机构推送
线下门店宣传
其他
您认为目前全职妈妈的服务体验中,普遍存在的问题有哪些
服务同质化严重,缺乏针对性
专业性不足,服务质量参差不齐
价格不透明,存在隐形消费
服务场景受限,不方便参与
隐私保护不到位
没有发现明显问题
如果有定制化的全职妈妈专属服务,您是否愿意尝试
非常愿意
大概率愿意
不确定
大概率不愿意
非常不愿意
您向其他有需求的全职妈妈推荐现有服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您还希望开发哪些针对全职妈妈的新服务
亲子陪伴指导服务
时间管理规划服务
全职妈妈互助社群服务
再就业对接服务
法律咨询服务
婚姻关系咨询服务
您对优化全职妈妈相关服务,还有什么具体的建议吗
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