您与目前经常使用车辆的关系是？
车辆的主要驾驶者
与家人共同使用，是经常驾驶者
经常驾驶单位或工作车辆
偶尔驾驶家人或朋友的车辆
主要是乘客，基本不驾驶
您的年龄范围是？
18—24岁
25—34岁
35—44岁
45—54岁
55岁及以上
您具有多长时间的实际驾驶经验？
不足1年
1—3年
4—6年
7—10年
10年以上
您使用目前这辆车多长时间了？
不足1个月
1—3个月
4—12个月
1—2年
2年以上
您目前经常使用的车辆属于哪种类型？
燃油车/油电混合（不能外接充电）
插电式混合动力汽车（外接充电）
增程式汽车（外接充电）
纯电动汽车（外接充电）
不清楚
您目前经常使用的车辆品牌和车型是？（请按照 年份+车型 的格式填写，例如：22款比亚迪秦PLUS、23款特斯拉Model 3）
您最常用的车辆解锁方式是？
按遥控钥匙上的解锁键
携带实体钥匙，靠近或拉动车门后自动解锁
携带手机，靠近车辆后自动解锁
使用NFC卡、手机或手表贴近车辆解锁
在手机App中操作解锁
使用机械钥匙
其他
不清楚
您最常用的车辆锁车方式是？
按遥控钥匙上的锁车键
触摸车门或门把手锁车
使用NFC卡、手机或手表贴近车辆锁车
在手机App中操作锁车
携带钥匙或手机走远后自动锁车
使用机械钥匙
其他
不清楚
您的车辆外门把手更接近以下哪种形式？
外露式：平时可以直接握住并拉动
半隐藏或凹槽式：较贴近车身，但始终可以直接操作
电动弹出式：平时基本与车身齐平，解锁后弹出或翘起
其他形式
不清楚
以下哪些功能是您本人实际使用过的？
靠近车辆自动解锁
走远后自动锁车
手机数字钥匙
NFC卡、手机或手表解锁
后视镜自动展开或折叠
门把手自动弹出或收回
迎宾灯或离车灯
座椅、方向盘或后视镜记忆
驾驶档案或个性化设置
氛围灯与车辆状态联动
手机查看车辆状态
手机远程控制空调或车辆
以上均未使用
不清楚
您通常根据什么判断车辆已经完成解锁，可以打开车门？
门把手可以直接拉动或发生变化
后视镜展开
车灯亮起或闪烁
听到提示音或解锁声
手机、手表或钥匙显示操作成功
车内屏幕或照明亮起
实际拉动车门确认
通常不专门确认，直接开门
其他
不清楚
当您不能确定车辆是否已经解锁时，通常会怎么做？
等待一会儿
再次靠近车辆
再次操作钥匙、手机或NFC设备
拉动车门确认
查看手机或手表
观察车灯、后视镜或门把手
很少出现这种情况
其他
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：在打开车门前，我能够直接判断车辆是否已经完成解锁。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：车辆的解锁变化出现得及时，能够配合我走近和开门的动作。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：车辆会在我准备开门时，提前做好进入车辆所需的准备。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：从车外走近、打开车门到进入车内，车辆的变化衔接比较自然。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：当解锁没有马上成功时，我能判断车辆还在处理，还是已经失败。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：正常情况下，我不需要重复靠近、重新操作或查看手机。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：已经走到车门旁，车辆仍没有完成解锁。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：需要重新靠近、重新操作或改用其他方式解锁。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：必须通过实际拉动车门，才能确定车辆是否已经解锁。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：已经进入车辆后，仍需要等待屏幕、座椅或车辆系统启动。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
最近半年内，是否出现过走到车门旁，但门把手没有按预期弹出或翘起的情况？
从未
1—2次
3—5次
6次及以上
记不清
不适用
请简要描述一次您认为特别顺畅，或解锁不太顺利的经历。请说明当时您做了什么？车辆发生了什么？您后来怎样继续操作？
您通常根据什么判断车辆已经准备好，可以挂挡或开始行驶？
仪表盘显示车辆已启动或已准备
中控屏显示车辆状态
听到启动音或提示音
座椅、后视镜或方向盘完成调整
挡位可以正常选择
车辆没有出现故障或异常提醒
车内灯光或氛围灯发生变化
根据自己的操作顺序判断，不专门查看车辆提示
其他
不清楚
从入座到开始行驶，您实际会注意哪些信息？
仪表盘
中控屏
声音提示
挡位状态
座椅、方向盘或后视镜变化
安全带提示
车门或后备箱提示
车内照明
氛围灯
周围影像或摄像头画面
通常不特别注意车辆信息
其他
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：坐进车辆后，车辆能够较快进入可以继续操作的状态。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：我能够清楚判断车辆什么时候已经可以出发。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：车辆能够根据我的固定习惯，自动恢复适合我的座椅、后视镜或驾驶设置。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：从进入车内到准备出发，车辆的变化能够自然配合我的操作顺序。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：当车门、安全带等状态需要处理时，我能较快知道具体是哪一项。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：从坐进车内到开始行驶，我很少需要停下来判断车辆是否准备完成。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：需要再次确认车辆是否已经启动或上电。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：需要再次确认挡位是否正确。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：需要等待座椅、后视镜、屏幕或其他系统完成调整。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：因为某项状态没有处理好，导致不能马上开走。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：听到提示音后，还需要查看仪表或屏幕才能知道原因。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
您通常根据什么判断车辆已经锁好？
后视镜折叠
门把手收回或状态发生变化
车灯闪烁或熄灭
听到提示音或锁车声
车窗自动升起
手机、手表或钥匙显示锁车成功
实际拉动车门确认
观察车内屏幕或照明熄灭
通常不专门确认，直接离开
其他
不清楚
完成锁车后，您还会做哪些事情？
回头看车辆
查看后视镜是否折叠
查看车窗或天窗是否关闭
再次按锁车键
拉动车门确认
查看手机中的车辆状态
等待车灯熄灭
直接离开，不再确认
其他
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：我能够区分“车辆收到了锁车操作”和“车辆已经真正完成锁车”。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：锁车回应出现时，我通常仍能看到、听到或感知到。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：如果锁车失败，我能够较快知道具体原因。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：车辆能够随着我下车和离开的动作，主动完成必要的收尾。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：车辆关闭灯光、屏幕、车窗和后视镜等变化形成了自然的结束过程。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：收到车辆完成收尾的回应后，我可以放心离开。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
请判断以下描述与您的实际体验是否相符：车辆完成收尾后，我能够明确感到这次用车过程已经结束。（1=非常不同意，5=非常同意，可选不适用/没有相关经历）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：锁车后回头查看车辆。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：再次按锁车键或拉动车门确认。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：离开车辆后又查看手机状态。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：已经走远后，才收到车辆未锁或车门未关的提醒。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：因为无法判断具体问题，返回车辆逐个检查车门或后备箱。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
最近半年内，以下情况出现的频率如何：因为习惯自动锁车，切换到手动锁车方式时忘记操作。（1=从未，5=几乎每次，可选不适用/记不清）
在锁车或离车过程中，您确实会注意哪些灯光？
双闪或转向灯
前大灯
尾灯
门把手灯或车门附近照明
后视镜下方照明
车内阅读灯
车内氛围灯
其他灯光
没有特别注意任何灯光
请描述一次锁车不顺利、需要再次确认，或者车辆收尾特别自然的经历。请说明当时您怎样锁车？车辆发生了什么？您在什么时刻决定继续离开？
您本人通常在哪里充电？
家用私人充电桩
小区或单位公共充电桩
商场、停车场或公共快充站
高速公路服务区
其他
插入充电枪后，您根据什么判断充电枪已经连接好？
听到机械锁定或“咔嗒”声
感觉充电枪已经卡住或无法直接拔出
充电口附近灯光发生变化
车辆仪表或中控屏显示已连接
充电桩屏幕显示已连接
手机或小程序显示已连接
会再拉一下充电枪确认
其他
不清楚
您根据什么判断车辆已经真正开始充电，而不只是插好了充电枪？
充电口附近灯光发生变化
车辆仪表或中控屏显示正在充电
充电桩屏幕显示正在充电
手机App或小程序显示正在充电
看到充电功率、剩余时间或电量变化
听到声音提示
等待一段时间后再次确认
其他
不清楚
确认开始充电后，您通常怎样查看后续状态？
查看车辆仪表或中控屏
查看充电口附近灯光
查看充电桩屏幕
查看充电桩小程序
查看车辆手机App
等待手机自动通知
通常不再查看
其他
充电结束后，您根据什么判断充电枪已经可以拔出？
手机App或小程序提示完成
车辆仪表或中控屏提示完成
充电桩屏幕提示完成
充电口灯光发生变化
听到解锁或提示音
先解锁车辆
按下充电枪按钮
直接拉动充电枪尝试
根据平时经验判断
其他
不清楚